更新于 12月30日

寫字樓項(xiàng)目經(jīng)理

1-1.7萬
  • 武漢武昌區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓物業(yè)管理資格證書
崗位職責(zé):
1.對項(xiàng)目的發(fā)展、整體服務(wù)及交付,有領(lǐng)先行業(yè)的見解和判斷,領(lǐng)導(dǎo)寫字樓物業(yè)團(tuán)隊(duì)制定、落實(shí)各項(xiàng)管理制度與流程,保證物業(yè)服務(wù)有效運(yùn)行,對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);
2.根據(jù)客戶需求、場地特性制定服務(wù)內(nèi)容,衍生出服務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在場地落地并檢查落實(shí)情況,能不斷學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)并根據(jù)項(xiàng)目情況進(jìn)行落地及優(yōu)化;
3.有管理思維,能組織制定安全、環(huán)境、工程、客服各模塊工作計(jì)劃及預(yù)算,并在日常工作中執(zhí)行;
4.有客戶服務(wù)意識,組織團(tuán)隊(duì)建立客戶關(guān)系的維護(hù)機(jī)制,從日常的問題響應(yīng)及解決,到客戶關(guān)系的長期維護(hù);
5.組織開展周期性項(xiàng)目現(xiàn)場巡查,優(yōu)先關(guān)注場地風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、客戶動線觸點(diǎn)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)員工及業(yè)務(wù)分包方工作狀態(tài),實(shí)時糾正和安排整改。
6.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行周期性演練,處理物業(yè)團(tuán)隊(duì)的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故,及時調(diào)度處理現(xiàn)場各類突發(fā)事件,確保***時間正確處置、信息上報(bào),組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。
7.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,打造專業(yè)、積極、熱情的物業(yè)團(tuán)隊(duì)。
8.具備溝通交流等公共關(guān)系能力,和屬地公安、街道等維護(hù)好關(guān)系,為項(xiàng)目積極爭取政府資源。
9.從項(xiàng)目整體利益出發(fā),善于協(xié)同與招商團(tuán)隊(duì)、商業(yè)部分物業(yè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。"
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,有工程背景優(yōu)先;
2.有5年以上寫字樓項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),大型物業(yè)同崗位管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理的內(nèi)容,掌握物業(yè)管理法規(guī)和政策;
3.具有較豐富的理論知識、管理知識,具有較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力和組織能力;
4.具有調(diào)動員工積極性,協(xié)調(diào)項(xiàng)目內(nèi)外各種關(guān)系和統(tǒng)攬全局的能力;
5.有國家相關(guān)管理部門頒發(fā)的全國物業(yè)管理師證書或物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位證書。
【專業(yè)能力】
1)熟悉互聯(lián)網(wǎng)職場特性、管控特點(diǎn);
2)具備豐富的協(xié)調(diào)溝通能力,優(yōu)秀的文字輸出及管理能力。

工作地點(diǎn)

阿里中心·武漢

職位發(fā)布者

孟女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳市特發(fā)服務(wù)股份有限公司公司標(biāo)簽
特發(fā)服務(wù)股份有限公司成立于1993年,是特發(fā)集團(tuán)的控股企業(yè)之一,公司注冊資本1.69億元,2018年11月由深圳市特發(fā)物業(yè)管理有限公司整體變更登記而來。近三十載崢嶸歲月,特發(fā)服務(wù)始終秉承以客戶為中心的經(jīng)營理念,在改革創(chuàng)新中謀求發(fā)展,2015年進(jìn)行混合所有制改革,全面激發(fā)市場活力。2020年公司成功在深交所上市(股票代碼300917),近年來,公司不忘初心,深入探索市場化道路,經(jīng)營活力持續(xù)迸發(fā),公司發(fā)展逐步駛?cè)肟燔嚨?。作為一家以綜合物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ),生活服務(wù)與公共服務(wù)為延伸的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè),我們始終致力于成為“中國高端綜合服務(wù)運(yùn)營商”,堅(jiān)持實(shí)踐“深耕主業(yè)與多元開拓并行”的戰(zhàn)略布局,通過不斷深化對客戶需求、作業(yè)場景及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的研究,為客戶提供全周期的需求保障服務(wù)。近年來,公司已形成以綜合物業(yè)管理服務(wù)、政務(wù)服務(wù)為基礎(chǔ),多元增值服務(wù)協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營模式,深入聚焦IFM綜合設(shè)施管理服務(wù)與政務(wù)服務(wù),積極探索實(shí)踐IDC數(shù)據(jù)運(yùn)維中心服務(wù),多元化發(fā)展公共物業(yè)(口岸管養(yǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、城市、公園、能源)服務(wù)以及商務(wù)服務(wù)。公司擁有專業(yè)的高素質(zhì)綜合服務(wù)隊(duì)伍,從業(yè)人員超13000人,公司業(yè)務(wù)覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、西安、武漢等全國50余大中城市及海外非洲,在管項(xiàng)目400余個,包含高新科技園區(qū)、政府機(jī)關(guān)、商業(yè)綜合體、醫(yī)院、學(xué)校、出入境口岸、住宅、街道社區(qū)等多種物業(yè)類型,服務(wù)面積超2100萬平方米,積累了華為、阿里巴巴、騰訊、中國移動、字節(jié)跳動、國家電網(wǎng)等國內(nèi)頂尖、全球領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)客戶資源。百舸爭流,奮楫者先;千帆競發(fā),勇進(jìn)者勝。在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展新形勢下,特發(fā)服務(wù)圍繞經(jīng)營管理與資本運(yùn)作雙輪驅(qū)動發(fā)展思路,促進(jìn)品質(zhì)和品牌雙向提升,謀求創(chuàng)新發(fā)展,贏得社會各界的信任與支持,先后獲得深圳知名品牌、深圳市綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)、中國園區(qū)物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)、中國物業(yè)上市公司領(lǐng)先企業(yè)、中國國有物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)、中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)(排名29)、中國物業(yè)FM設(shè)施管理領(lǐng)先企業(yè)(排名第一)等榮譽(yù)稱號。立志欲堅(jiān)不欲銳,成功在久不在速。未來,特發(fā)服務(wù)將砥礪深耕,篤行致遠(yuǎn),傾力打造高端綜合服務(wù)生態(tài)圈。
公司主頁