崗位職責:
1、根據(jù)產(chǎn)品安裝要求及發(fā)貨清單進行到貨驗貨及產(chǎn)品的安裝、調(diào)試工作;
2、負責產(chǎn)品售后維修、保養(yǎng)工作;
3、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),對現(xiàn)場產(chǎn)品異常進行排查、分析和解決,快速有效解決問題,提高客戶滿意度;
4、負責現(xiàn)場協(xié)助銷售人員開展工作;
5、針對現(xiàn)場問題,支持研發(fā)、技術(shù)、質(zhì)量等部門的工作,提供他們所需的客戶現(xiàn)場信息和數(shù)據(jù)等,促進改善;
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,機械類相關(guān)專業(yè);
2、具備鉗工、電工基本知識和操作能力,動手能力強,;
3、適應(yīng)出差,溝通力好,有客戶服務(wù)意識;
4、具有高度的工作熱情,能夠積極主動的工作。