更新于 11月18日

輪胎技術(shù)服務(wù)工程師

8000-15000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 免費(fèi)班車
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 管理人性化

職位描述

輪胎服務(wù)商用車
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)指定線路或項(xiàng)目的輪胎測試項(xiàng)目,定期出具數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
2、審核輪胎故障種類,并針對故障類型出具故障分析報(bào)告。
3、現(xiàn)場進(jìn)行輪胎培訓(xùn),包括輪胎的使用、保養(yǎng)、修補(bǔ)及承包服務(wù)。
4、協(xié)助銷售人員進(jìn)行現(xiàn)場輪胎運(yùn)行相關(guān)的調(diào)研,判斷、選擇及提供合適的產(chǎn)品方案。
5、建立和不斷完善服務(wù)體系及流程,為客戶提供增值服務(wù)。
6、故障處理與問題解決:
(1)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)輪胎故障的現(xiàn)場處理,包括故障排查、修復(fù)及預(yù)防。
(2)對輪胎使用數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理,并形成改進(jìn)報(bào)告和銷售工具。
7、客戶關(guān)系維護(hù):
(1)與客戶保持良好溝通,了解客戶需求,提供技術(shù)支持和解決方案。
(2)定期回訪客戶,收集客戶反饋,提升客戶滿意度。
8、培訓(xùn)與標(biāo)準(zhǔn)化:
(1)負(fù)責(zé)培訓(xùn)區(qū)域內(nèi)運(yùn)營現(xiàn)場人員,參與制定服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)化等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
(2)組織內(nèi)部輪胎及相關(guān)知識的培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平。

任職要求:
1、統(tǒng)招??萍耙陨蠈W(xué)歷,理工科類專業(yè)優(yōu)先,如汽車服務(wù)工程、車輛工程等。 2、在輪胎工廠及相關(guān)領(lǐng)域工作5年以上(相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆生也考慮)。
3、具備一定的輪胎現(xiàn)場服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立處理輪胎故障。
4、熟識各種工具、設(shè)備的使用,能辨別輪胎受損狀況。
5、具備優(yōu)秀的故障排查、解決能力和客戶服務(wù)意識。
6、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠出具專業(yè)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
7、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
8、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力,能夠適應(yīng)現(xiàn)場工作環(huán)境。
9、能接受出差
10、有駕照,駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富。

工作地點(diǎn)

南山智園崇文園區(qū)1號樓17樓1701

職位發(fā)布者

王靜婷/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo賽輪集團(tuán)special-icon公司標(biāo)簽
賽輪集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)始于2002年,是中國首家A股上市民營輪胎企業(yè)(股票代碼:601058),也是中國第一家在海外建廠的輪胎企業(yè)。2022年,賽輪集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入219.02億元,位列國內(nèi)上市輪胎企業(yè)第一名,世界排名十五。作為國家橡膠與輪胎工程技術(shù)研究中心科研示范基地,賽輪先后承建“國家橡膠與輪胎工程技術(shù)研究中心”、“輪胎先進(jìn)裝備與關(guān)鍵材料國家工程研究中心”、“巨型工程子午胎與新材料應(yīng)用國家地方聯(lián)合工程研究中心”、“國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”等,成為橡膠輪胎行業(yè)唯一入選國家工信部首批“數(shù)字領(lǐng)航”企業(yè)。賽輪集團(tuán)榮獲“國家智能制造試點(diǎn)示范企業(yè)”、“國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)示范企業(yè)”、“國家物聯(lián)網(wǎng)集成創(chuàng)新與融合應(yīng)用示范企業(yè)”、“國家服務(wù)型制造示范企業(yè)”、等稱號。公司率先應(yīng)用世界首創(chuàng)EVEC膠制備的“液體黃金”輪胎,成功破解了百年未解之難題(即“魔鬼三角”定律),并通過包括歐盟標(biāo)簽法規(guī)雙A級、TüV萊茵“節(jié)能先鋒”、 TüV MARK、中國橡膠工業(yè)協(xié)會《輪胎標(biāo)簽分級標(biāo)準(zhǔn)》3A級等專業(yè)認(rèn)證。賽輪始終堅(jiān)持走科技創(chuàng)新之路,自主研發(fā)和制造的世界最大63吋巨型子午線輪胎,打破了國際技術(shù)壟斷;公司申請國內(nèi)外專利1544項(xiàng),發(fā)明專利254項(xiàng)。賽輪在全球擁有七大智能制造基地,具備全鋼子午線輪胎2540萬條、半鋼子午線輪胎8200萬條、非公路輪胎38萬噸的年生產(chǎn)能力,為歐、美、亞、非等一百八十多個(gè)國家和地區(qū)用戶提供高品質(zhì)的輪胎產(chǎn)品與出行服務(wù)。公益彰顯責(zé)任,愛心傳遞價(jià)值。賽輪集團(tuán)始終不忘初心,持續(xù)投身公益事業(yè)。先后多次資助青島慈善總會及定點(diǎn)院校貧困學(xué)生;攜手“WCC世界兒童癌癥慈善組織”,幫助癌癥兒童及其家庭渡過難關(guān);向青島科技大學(xué)累計(jì)捐贈4000多萬元;先后向雅安、玉樹等地震災(zāi)區(qū)捐款,助力災(zāi)后重建;2020年第一時(shí)間捐款1000萬,用于抗擊新冠疫情。 2023年全球品牌15強(qiáng)排名,賽輪集團(tuán)是增速最快的輪胎品牌。未來,賽輪將繼續(xù)以“做一條好輪胎”為使命,助力中國橡膠輪胎工業(yè)站上世界新高度為己任,立志成為在世界范圍內(nèi)受尊敬、被信賴、有影響力的輪胎企業(yè)。
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