一、崗位職責(zé)
1、精準(zhǔn)操作商品上架、下架,實(shí)時(shí)更新商品信息,協(xié)同優(yōu)化店鋪頁(yè)面布局,提升視覺效果,引流增流。
2、定期收集整理電商銷售數(shù)據(jù),深度剖析關(guān)鍵指標(biāo),如銷售趨勢(shì)、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率等,及時(shí)察覺異常并反饋,助力策略調(diào)整,推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
3、策劃、執(zhí)行線上營(yíng)銷活動(dòng)。負(fù)責(zé)活動(dòng)前選品、核庫(kù)存,全程跟進(jìn),提升銷量與品牌知名度。
4、及時(shí)處理客戶咨詢、投訴及售后問題,收集用戶反饋,為產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù),提升滿意度與忠誠(chéng)度。
二、崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有快消品行業(yè)經(jīng)歷更佳,熟悉電商操作流程與線上營(yíng)銷手段。
3、熟練操作電商平臺(tái)后臺(tái),如商品、訂單管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
4、具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力,熟悉常見線上營(yíng)銷工具。
5、溝通協(xié)作佳,工作細(xì)心耐心、有責(zé)任心,熱愛電商運(yùn)營(yíng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能適應(yīng)行業(yè)變化。
(常駐武漢或長(zhǎng)沙或南昌)