更新于 2月13日

大客戶代表

8000-15000元
  • 廣州白云區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

企業(yè)家俱樂部企業(yè)家會(huì)員招募私董會(huì)
崗位職責(zé):
1、客戶開發(fā)與拓展:
(1)負(fù)責(zé)百億營(yíng)收體量企業(yè)的潛在大客戶挖掘,通過市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)搜索、參加行業(yè)展會(huì)、利用人脈資源等多種渠道,收集目標(biāo)客戶信息,建立潛在客戶數(shù)據(jù)庫(kù),并制定詳細(xì)的客戶開發(fā)計(jì)劃,積極拓展新的大客戶資源,確保完成公司下達(dá)的新客戶開發(fā)數(shù)量指標(biāo)。
(2)對(duì)潛在大客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的電話營(yíng)銷、郵件推廣和上門拜訪,深入了解客戶的企業(yè)架構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)狀況、潛在需求以及決策流程等關(guān)鍵信息,向客戶全面介紹百屹會(huì)的服務(wù)內(nèi)容、價(jià)值優(yōu)勢(shì)和成功案例,激發(fā)客戶的合作興趣,推動(dòng)潛在客戶向正式會(huì)員轉(zhuǎn)化,提高公司在高端市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率。
2、客戶關(guān)系維護(hù)與管理
(1)作為百屹會(huì)與大客戶之間的主要溝通橋梁,負(fù)責(zé)已合作大客戶的日常關(guān)系維護(hù)工作,定期與客戶進(jìn)行電話溝通、實(shí)地拜訪或組織客戶活動(dòng),深入了解客戶對(duì)百屹會(huì)服務(wù)的使用體驗(yàn)和滿意度,及時(shí)解決客戶在合作過程中遇到的問題和困難,確保客戶關(guān)系的長(zhǎng)期穩(wěn)定與良好發(fā)展,提升客戶的忠誠(chéng)度和續(xù)約率。
(2)協(xié)同公司內(nèi)部的服務(wù)團(tuán)隊(duì),根據(jù)客戶的需求和反饋,為大客戶定制個(gè)性化的服務(wù)方案和增值服務(wù),協(xié)調(diào)各部門資源確保服務(wù)方案的高效執(zhí)行和優(yōu)質(zhì)交付,不斷優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn),提升百屹會(huì)在大客戶心目中的品牌形象和專業(yè)聲譽(yù),促進(jìn)客戶與公司的深度合作和業(yè)務(wù)拓展。
3、銷售目標(biāo)達(dá)成
(1)依據(jù)公司的銷售策略和業(yè)務(wù)目標(biāo),負(fù)責(zé)大客戶的銷售工作,制定并執(zhí)行針對(duì)每個(gè)大客戶的銷售計(jì)劃和銷售方案,明確銷售目標(biāo)、銷售流程和銷售技巧,合理運(yùn)用銷售技巧和談判策略,與大客戶進(jìn)行商務(wù)洽談和合同簽訂,確保完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo),為公司的營(yíng)收增長(zhǎng)做出重要貢獻(xiàn)。
(2)對(duì)大客戶銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和精準(zhǔn)預(yù)測(cè),定期向公司管理層匯報(bào)銷售進(jìn)展情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化以及客戶需求趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整銷售策略和工作計(jì)劃,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,提高銷售工作的效率和成功率,保障公司業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
4、會(huì)員服務(wù)協(xié)調(diào)與優(yōu)化
(1)與公司內(nèi)部的會(huì)員服務(wù)部門緊密協(xié)作,及時(shí)將客戶的需求和意見反饋給相關(guān)部門,確保會(huì)員服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)榇罂蛻籼峁└哔|(zhì)量、全方位的服務(wù)支持,包括但不限于活動(dòng)組織、信息咨詢、資源對(duì)接、商務(wù)洽談等方面的服務(wù)內(nèi)容,滿足大客戶在企業(yè)發(fā)展過程中的多樣化需求,提升大客戶對(duì)百屹會(huì)的整體滿意度和價(jià)值認(rèn)同感。
(2)參與公司會(huì)員服務(wù)體系的建設(shè)和優(yōu)化工作,根據(jù)大客戶的特點(diǎn)和需求,提出合理化的改進(jìn)建議和創(chuàng)新方案,推動(dòng)公司不斷完善會(huì)員服務(wù)流程、豐富服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)品質(zhì),打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的高端會(huì)員服務(wù)平臺(tái),吸引更多百億營(yíng)收體量企業(yè)加入百屹會(huì),實(shí)現(xiàn)公司與會(huì)員的互利共贏發(fā)展。
5、市場(chǎng)信息收集與反饋
(1)密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,收集并整理與百屹會(huì)業(yè)務(wù)相關(guān)的市場(chǎng)信息和情報(bào)資料,深入分析市場(chǎng)變化對(duì)公司大客戶業(yè)務(wù)的潛在影響,及時(shí)向公司管理層提供有價(jià)值的市場(chǎng)分析報(bào)告和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)預(yù)警,為公司的戰(zhàn)略決策和市場(chǎng)策略調(diào)整提供有力的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。
(2)通過與大客戶的緊密溝通和互動(dòng),了解客戶所在行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)、業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和潛在需求,挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)方向,積極向公司產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣部門反饋客戶需求和市場(chǎng)信息,協(xié)助公司開發(fā)更具針對(duì)性和競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù),滿足大客戶不斷變化的業(yè)務(wù)需求,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。
任職要求:
1、教育背景:??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;具備扎實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),能夠快速理解和把握客戶的業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì),為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)和解決方案。
2、工作經(jīng)驗(yàn):具有 5 年以上大客戶銷售或高端客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有成功開發(fā)和維護(hù)百億營(yíng)收體量企業(yè)客戶的業(yè)績(jī)案例者優(yōu)先;熟悉企業(yè)會(huì)員制服務(wù)模式和銷售流程,對(duì)高端商務(wù)俱樂部、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織的運(yùn)營(yíng)模式有深入了解,能夠獨(dú)立開展大客戶開發(fā)與銷售工作,具備出色的客戶談判能力和銷售技巧,能夠有效應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的銷售場(chǎng)景和客戶需求,達(dá)成銷售目標(biāo)和業(yè)務(wù)合作。
3、專業(yè)技能:具備出色的商務(wù)溝通能力和人際交往能力,能夠與不同層級(jí)的企業(yè)高管和決策人員進(jìn)行有效的溝通和交流,建立良好的客戶關(guān)系;
4、綜合素質(zhì):具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和目標(biāo)達(dá)成意識(shí),能夠承受較大的工作壓力和挑戰(zhàn),在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、行業(yè)知識(shí):對(duì)目標(biāo)客戶所在的行業(yè)領(lǐng)域有深入的了解和研究,熟悉該行業(yè)的市場(chǎng)格局、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、發(fā)展趨勢(shì)以及政策法規(guī)等方面的知識(shí),能夠與客戶就行業(yè)熱點(diǎn)話題進(jìn)行深入交流和探討,為客戶提供有價(jià)值的行業(yè)信息和專業(yè)建議,樹立在客戶心目中的專業(yè)形象和行業(yè)權(quán)威地位。

工作地點(diǎn)

云山園藝廣東省廣州市白云區(qū)廣園中路801號(hào)廣州市白云山風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)(北側(cè))云山園藝

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