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更新于 2月7日
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舉報(bào)

客戶質(zhì)量工程師(J10386)

1.4萬-1.8萬
  • 天津武清區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電氣/機(jī)械機(jī)械類電梯類電氣類
崗位職責(zé):
1、接收客訴反饋，組建客訴團(tuán)隊(duì)分析并解決客訴問題； 2、客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析，協(xié)同相關(guān)部門制定對(duì)應(yīng)改善方案，跟蹤改善的實(shí)施及驗(yàn)證 3、負(fù)責(zé)對(duì)外回復(fù)報(bào)告的整理，輸出8D報(bào)告，對(duì)外解決客訴 4、客訴分類及責(zé)任認(rèn)定 5、協(xié)同相關(guān)部門做客訴平行問題調(diào)查及整改跟進(jìn)，推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn) 6、定期評(píng)審客訴并組織客訴會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，問題平行展開 7、大客戶審計(jì)準(zhǔn)備及內(nèi)部問題整改跟進(jìn)，了解客戶關(guān)注點(diǎn)及相關(guān)行業(yè)體系的要求，促進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與客戶特殊要求的導(dǎo)入 8、參與公司內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量改善活動(dòng)； 9、提交周/月報(bào)告及改善成果；
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷（或經(jīng)公司評(píng)審達(dá)到同等水平）； 2.機(jī)械、電氣最佳，3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)； 3.執(zhí)行力強(qiáng)、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 4.精通質(zhì)量管理，熟練掌握質(zhì)量管理工具； 5.具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力； 6.能看懂英文資料，同時(shí)具備一定的書寫能力。

工作地點(diǎn)

中國(guó)天津武清開發(fā)區(qū)翠源道8號(hào)

職位發(fā)布者

丁女士/招聘經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo中際聯(lián)合(北京)科技股份有限公司
3S Lift中際聯(lián)合（北京）科技股份有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的高空安全作業(yè)設(shè)備及服務(wù)解決方案提供商。產(chǎn)品及服務(wù)已在15個(gè)行業(yè)55個(gè)國(guó)家2000多個(gè)風(fēng)力發(fā)電廠得到應(yīng)用。公司累計(jì)申請(qǐng)專利600余項(xiàng)，其中發(fā)明專利55項(xiàng)，獲得全球各地資質(zhì)認(rèn)證100余項(xiàng)，參與制定的國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10余項(xiàng)。公司地址位于北京亦莊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、通州開發(fā)區(qū)和天津武清開發(fā)區(qū)，在美國(guó)、德國(guó)、印度設(shè)有子公司，現(xiàn)有員工千余人，其中外籍員工50人。3S Lift可為客戶提供塔筒升降機(jī)、免爬器、智能助爬器、鋁合金爬梯、用于高空安全防護(hù)的垂直防墜落系統(tǒng)與水平防墜落系統(tǒng)、逃生包、全方位檢修平臺(tái)、風(fēng)機(jī)葉片及塔筒維修服務(wù)。目前，3S Lift已實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)具有新增裝機(jī)的全部風(fēng)機(jī)制造商和五大電力集團(tuán)的全覆蓋，2021年全球新增裝機(jī)前十大風(fēng)機(jī)制造商全覆蓋。未來，3S Lift將繼續(xù)致力于全球的風(fēng)電及其他高空安全作業(yè)行業(yè)的發(fā)展，迎接高空安全作業(yè)領(lǐng)域日新月異的挑戰(zhàn)。
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