工作職責(zé)：
技術(shù)支持
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前階段的技術(shù)支持，包括需求調(diào)研、技術(shù)交流文檔撰寫(xiě)。
2、根據(jù)客戶需求，撰寫(xiě)技術(shù)解決方案，提供針對(duì)性的建議和咨詢。
3、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，挖掘客戶潛在需求，引導(dǎo)客戶對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)的理解。
產(chǎn)品演示與培訓(xùn)
1、組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)和技術(shù)講座。
2、為客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，確?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的理解和使用。
市場(chǎng)與競(jìng)品分析
1、收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，為產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣提供參考。
2、研究市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的解決方案及商務(wù)特點(diǎn)，提出優(yōu)化建議。
內(nèi)部協(xié)作與支持
1、協(xié)助研發(fā)部門進(jìn)行用戶需求溝通和技術(shù)協(xié)調(diào)。
2、參與公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)和知識(shí)分享，提升團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉售前技術(shù)支持流程。
3、有項(xiàng)目管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
其他要求
1、具備較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速適應(yīng)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)。
3、能夠適應(yīng)出差和不定時(shí)工作。