更新于 2月10日

物業(yè)管家

4000-5000元
  • 哈爾濱南崗區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
崗位說明:
1、負責客戶物業(yè)服務費及其他約定費用的收繳及催繳工作;
2、受理客戶報修、咨詢、投訴等服務需求,并及時流轉至責任部門/人、協(xié)調、促進、跟蹤落實服務需求的處理進度并進行回訪;
3、負責責任區(qū)客戶關系管理,了解并分析客戶需求,參與客戶關系維護方案策劃;
4、負責策劃組織本管理處或片區(qū)社區(qū)文化活動與實施,發(fā)展維護良好的客戶關系,促進滿意度指標完成。
任職要求:
任職要求:
1、年齡40周歲及以下,本科學歷,優(yōu)秀者可放寬學歷至大專;
2、具備良好的人際溝通能力,客戶服務意識、抗壓能力;
3、有1年及以上相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、加班補助、包吃、帶薪年假、節(jié)日福利

工作地點

中海雍景熙岸

職位發(fā)布者

張興平/人事經(jīng)理

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公司Logo中海物業(yè)管理有限公司長春分公司
長春中海物業(yè)管理有限公司與中海物業(yè)管理有限公司長春分公司分別隸屬于中海物業(yè)管理有限公司全資子公司、分支機構,公司負責人為王維劍。中海物業(yè)集團有限公司隸屬于中國建筑集團有限公司(2021年《財富》中國500強排行榜名單中排名第三)旗下中國海外集團,是中國首批一級資質物業(yè)管理企業(yè)。中海物業(yè)于1986年在香港注冊成立,1991年進入中國內地,輔助并戰(zhàn)略性配合中國海外發(fā)展在香港及內地的房地產(chǎn)業(yè)務。2015年10月23日,中海物業(yè)在香港聯(lián)交所主板上市。目前,中海物業(yè)業(yè)務分布于中國118座主要城市,簽約物業(yè)項目852個,服務面積超過1.58億平方米,業(yè)務涵蓋精品住宅、商業(yè)綜合體、超甲級寫字樓、政府物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等多元化業(yè)態(tài)。長春中海物業(yè)公司成立于2003年11月14日,注冊地位于長春市凈月開發(fā)區(qū)衛(wèi)星路商住區(qū)臨河街7477號。目前在管長春、哈爾濱、吉林、梅河口、四平、遼源、伊通、通化、延吉、佳木斯10余個城市,共計74個高檔精品樓盤,在管面積1623萬平方米,服務人群11.97萬余戶。長春中海物業(yè)目前還有18個外接項目,其中全委項目13個(長春盛京銀行寫字樓、天悅海棠、雙陽區(qū)君臨悅棠、合隆鎮(zhèn)水木清華·崇文苑、順達·理想城,梅河口市中惠都市綠洲、興佳城市公館、興佳城市壹號院,四平市富騰御湖壹號院,遼源東豐居然世界里,伊通縣藍山上城/藍山上上城、吉林紫御東郡),顧問項目4個(九臺百郡星河灣、吉林神農(nóng)溫泉小鎮(zhèn),延吉蘇州印象、臥龍山居),長春中海物業(yè)為其提供專業(yè)的物業(yè)服務。公司自2003年成立,現(xiàn)有員工總人數(shù)為1872人,其中管理層486人,操作層1386人,大專以上535人,班子成員5人,高級經(jīng)理5人,經(jīng)理級21人、副經(jīng)理及助理經(jīng)理58人,接收退轉軍人152人。中海物業(yè)秉持“成為卓越的國際化資產(chǎn)運營服務商”的企業(yè)愿景,以“我們經(jīng)營幸?!睘槠髽I(yè)使命,踐行“物有所依,業(yè)有所托”的服務承諾,將“一體(公司發(fā)展的主航道,堅持提供建筑及房地產(chǎn)全生命周期的管理和服務)兩翼(“客戶滿意度”、“管理規(guī)模”,追求客戶滿意度的規(guī)模擴張,持續(xù)提升單位面積的效益)四驅(基礎服務、增值服務、資產(chǎn)運營、投資并購等業(yè)務板塊,作為公司優(yōu)化營收結構,為增長發(fā)展提供動能)”作為未來發(fā)展戰(zhàn)略,為各行業(yè)客戶提供規(guī)范化、精細化、專業(yè)化、定制化的服務。長春公司在掌握香港先進物業(yè)服務模式的基礎上,融匯中國大陸先進物業(yè)服務經(jīng)驗,結合東北政治、經(jīng)濟和文化特點,全面運用質量、環(huán)境、職業(yè)健康一體化管理體系,探索出具有北國特色的中海物業(yè)服務模式。作為央企、國企、民企最為信賴的合作伙伴,中海物業(yè)服務超過100家世界500強客戶,2008-2018連續(xù)十一年入選中國物業(yè)服務百強企業(yè)TOP10,2018年9月,獲中國物業(yè)管理百強企業(yè)NO.1(排名來自中國房地產(chǎn)報);2019年5月,獲2019物業(yè)服務企業(yè)上市公司TOP10第三;2019年5月,獲選中國物業(yè)管理協(xié)會副會長單位(在全國近3000家會員單位中脫穎而出);2019年6月,獲中國物業(yè)管理企業(yè)十大品牌NO.1;2019年7月,中海物業(yè)成為BOMA國際認證機構白金會員;2019年10月,獲第八屆杰出企業(yè)社會責任獎;2020年7月,獲2020中國物業(yè)服務企業(yè)品牌價值N0.1。2018年9月20日,中海物業(yè)管理有限公司長春分公司、長春中海物業(yè)管理有限公司相繼成為吉林省政府采購中心的物業(yè)服務定點采購供應商。2019年,公司當選為“吉林省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會副理事長單位”,公司獲得“吉林省社會信用體系建設先進單位”、“長春市退役軍人就業(yè)安置先進單位”、“消防安全工作先進單位”、景陽公館和國際社區(qū)長灘分別被長春市綠化委員會評為“園林式庭院”。 2020年,公司榮獲“吉林省誠信示范企業(yè)”、“長春市信用優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)”、“吉林省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會優(yōu)秀會員單位”、“吉林省職工模范之家”、“長春市最佳職工(代表)大會”、“長春金牌物業(yè)”、“黨建工作四星級非公企業(yè)”、“優(yōu)秀黨總支”、“疫情防控優(yōu)秀黨總支”、“疫情防控工作先進單位”、凱旋門評為“長春市最美庭院”、景陽公館獲得“長春市物業(yè)服務示范項目”。2021年,王維劍總經(jīng)理當選吉林省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會副理事長,并榮獲吉林省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會先進個人稱號。榮獲吉林省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會先進單位、吉林省五四紅旗團支部(總支)、先進基層黨組織、黨建工作星級非公企業(yè)、紅星領航黨組織、,水岸馨都項目榮獲2021年度吉林省“紅色物業(yè)”優(yōu)秀項目?!皠?chuàng)新工作室”榮獲兩項國家實用新型專利。
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