1、負責健身房的日常運營管理工作,包括員工管理、會員服務、設施維護等。
2、確保健身房的安全、衛(wèi)生和服務質(zhì)量符合公司標準。
3、制定并執(zhí)行銷售策略,提升會員數(shù)量和續(xù)費率。
4、組織各類健身活動,如會員日、競賽等,增強會員粘性。
5、收集用戶反饋,優(yōu)化服務質(zhì)量。處理客戶投訴和建議,確??蛻魸M意度。
6、控制成本,管理預算,確保健身房的財務健康。定期提交財務報告給上級管理層。
7、招聘、培訓和發(fā)展員工,確保團隊的專業(yè)性和積極性,組織團隊會議,傳達公司政策和目標。
8、具備良好的人際交往能力和團隊協(xié)作精神,責任心強,能有效帶領團隊達成目標。
任職要求:大專及以上學歷,體育管理、市場營銷等相關專業(yè),持有相關教練資格證書,有3年以上店長及管理崗位經(jīng)驗或有本地市場資源優(yōu)先。
薪酬:底薪+績效獎金+提成(具體面議)