崗位職責(zé)：
1、車輛保修申請(qǐng)和結(jié)算，被退保修申請(qǐng)單的再申請(qǐng)；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)接待，認(rèn)真檢查索賠車輛，做好車輛索賠的鑒定，保證索賠的準(zhǔn)確性;
3、主動(dòng)收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)信息給相關(guān)部門;
4、保修費(fèi)用的管理對(duì)賬；
5、索賠零件的管理；
6、售后部索賠工作規(guī)范化管理；
7、積極向客戶宣導(dǎo)授權(quán)公司的索賠條例;
任職要求：
1、中專以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)，年齡25-30歲；
2、3年以上車輛索賠的經(jīng)驗(yàn)；
3、持有汽車駕駛證，能熟練駕駛車輛；
4、具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、文字表達(dá)能力；
5、具有一定的責(zé)任心和創(chuàng)新能力，熟練操作各種辦公軟件。