400-885-9898
更新于 8月20日
智聯(lián)APPAPP
舉報(bào)

片區(qū)網(wǎng)管經(jīng)理

7000-12000元
  • 成都雙流區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 交通便利
  • 吃住環(huán)境好
  • 管理人性化

職位描述

工作內(nèi)容：落地執(zhí)行省區(qū)區(qū)客戶管理工作，助力分公司做好新客戶開發(fā)、存量客戶管理、流失客戶管理工作。
1、省區(qū)客戶管理工作落地推動(dòng)
（1）新客戶開發(fā)：督導(dǎo)省區(qū)商家服務(wù)申請(qǐng)48H內(nèi)審批工作落地。銷售管理工具推廣。
（2）存量客戶管理：大客戶拜訪、預(yù)警客戶回訪（拜訪率：80%）、增量商機(jī)跟進(jìn)（100%拜訪率)工作落地。
（3）流失客戶管理工作：客戶拜訪任務(wù)完成度跟進(jìn)。
（4）推動(dòng)客戶拜訪錄入結(jié)果提質(zhì)與分公司問題介入情況推動(dòng)。
（5）精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)推廣：新客戶激勵(lì)，存量客戶回饋活動(dòng)推廣。
2、客戶管家推廣
1）指導(dǎo)客戶側(cè)、分公司側(cè)使用客戶管家相關(guān)系統(tǒng)功能，答疑解惑。
（2）開展專項(xiàng)客戶管家功能使用推廣培訓(xùn)（大客戶權(quán)益、專屬群功能、直通總部）。
（3）客戶管家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)/重點(diǎn)客戶梳理定向跟進(jìn)與提升。
（4）客戶管家標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)推廣案例梳理與分享。
4、業(yè)務(wù)量指標(biāo)復(fù)盤調(diào)整、達(dá)成監(jiān)管、考核對(duì)接
1）分公司業(yè)務(wù)量指標(biāo)完成情況跟蹤監(jiān)控，對(duì)持續(xù)性完成較差分公司情況進(jìn)行調(diào)研，并針對(duì)性幫扶整改。
（2）定期對(duì)分公司指標(biāo)完成情況復(fù)盤，針對(duì)性調(diào)整后續(xù)月度指標(biāo)，避免異常問題持續(xù)性存在。
（3）了解分公司經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，按要求落實(shí)免責(zé)情況匯總、上報(bào)，考核時(shí)進(jìn)行剔除。
要求：大專以上學(xué)歷，無(wú)專業(yè)要求，三年及以上工作經(jīng)驗(yàn)要求，熟悉快遞運(yùn)作流程，熟悉客戶關(guān)系管理
五險(xiǎn)一金、包吃包住、單休、薪資面議

工作地點(diǎn)

圓通速遞成都轉(zhuǎn)運(yùn)中心(3號(hào)門)

職位發(fā)布者

鄧女士/人力資源專員

今日活躍
立即溝通
公司Logo圓通速遞有限公司
圓通速遞創(chuàng)建于2000年5月28日，已成為一家集速遞、航空、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)為一體的大型企業(yè)集團(tuán)，形成了集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；?、品牌化經(jīng)營(yíng)的新格局，為客戶提供一站式服務(wù)。2010年底，成立上海圓通蛟龍投資發(fā)展（集團(tuán)）有限公司，標(biāo)志著圓通向集團(tuán)化邁出了更加堅(jiān)實(shí)的一步。公司在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、運(yùn)營(yíng)能力、業(yè)務(wù)總量、公眾滿意度及服務(wù)質(zhì)量、信息化水平、標(biāo)準(zhǔn)化等方面等均走在了行業(yè)前列，品牌價(jià)值和綜合實(shí)力名列中國(guó)快遞行業(yè)前三甲。
公司主頁(yè)