崗位職責(zé):
1. 國際招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建立:
1)售前解決方案:設(shè)計開發(fā)和優(yōu)化服務(wù)解決方案,包括陸上、海上;
2)定制化服務(wù)解決方案:根據(jù)客戶的需求和要求,提供定制化服務(wù)解決方案、運維解決方案、監(jiān)測解決方案。
2. 參與推廣及維護(hù)服務(wù)產(chǎn)品組合(包括產(chǎn)品設(shè)計、相關(guān)資源的資產(chǎn)管理以及服務(wù)產(chǎn)品手冊/公司網(wǎng)站的設(shè)計)。
3. 通過數(shù)據(jù)分析和成本測算,建立風(fēng)險評估、問題診斷機(jī)制,并將這些方法沉淀、積累至服務(wù)風(fēng)險庫。不斷優(yōu)化服務(wù)解決方案的成本模型。
4. 履約標(biāo)準(zhǔn)化:基于現(xiàn)有數(shù)據(jù)支持,建立評估規(guī)則、履約標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。
5. 根據(jù)公司下達(dá)的戰(zhàn)略驗收指標(biāo),與銷售一起,準(zhǔn)確預(yù)測年度服務(wù)銷售訂單,并制定相應(yīng)的計劃。根據(jù)業(yè)主的采購需求和自身的服務(wù)能力,全面制定計劃、報價和合同,完成服務(wù)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。在提高客戶滿意度的基礎(chǔ)上,為公司的銷售指標(biāo)提供更高的貢獻(xiàn)價值。
6. 根據(jù)IMS系統(tǒng)建設(shè)要求,梳理團(tuán)隊核心業(yè)務(wù)流程,按時完成任務(wù)目標(biāo)。
7. 合同管理監(jiān)督:包括合同賬戶維護(hù)、新項目主服務(wù)合同評審、合同延期的準(zhǔn)備和談判。
任職要求:
1.本科學(xué)歷以上,商務(wù)、電氣類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.8年以上工作經(jīng)驗,電氣、新能源等相關(guān)行業(yè)就職經(jīng)驗;
3.深度參與及執(zhí)行國際運維、服務(wù)等項目工作經(jīng)驗;
4.了解數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),對數(shù)據(jù)有極高敏感度;
5.責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心,可精確了解客戶需求;
6.英語可作為辦公語言,可接受海外出差。