崗位職責(zé)：
1、提供項(xiàng)目實(shí)施工作相關(guān)咨詢，幫助客戶解決疑難問題并提出改進(jìn)建議；
2、根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃或者既定規(guī)范，為系統(tǒng)提供運(yùn)維服務(wù)，主動(dòng)處理系統(tǒng)檢查、調(diào)校、配置、bug的確認(rèn)以及case處理等工作；
3、對(duì)接集中化外圍系統(tǒng)，實(shí)施組負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，確保進(jìn)度與實(shí)施進(jìn)度匹配；
4、了解數(shù)據(jù)處理、轉(zhuǎn)換與數(shù)據(jù)遷移方案，稽核數(shù)據(jù)質(zhì)量，確認(rèn)數(shù)據(jù)處理；
5、參與客戶單位的聯(lián)調(diào)測(cè)試，提交測(cè)試報(bào)告；
6、負(fù)責(zé)相關(guān)推廣工作中系統(tǒng)問題排查處理，編制故障、問題日志，定期提交匯總報(bào)告；
7、根據(jù)公司要求，完成工單的評(píng)估、接收、處理及關(guān)閉等業(yè)務(wù)流程；
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、軟件、法律或相關(guān)專業(yè)；
2、有兩年以上信息系統(tǒng)運(yùn)維領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉供應(yīng)鏈或電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)優(yōu)先考慮；
3、熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)基本操作，可以進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢及業(yè)務(wù)所需數(shù)據(jù)的提??；
4、誠(chéng)信踏實(shí)、從業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的判斷和決策能力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力。