崗位要求：
1. 通過商服平臺后臺操作，協(xié)助完成合約的修改和審核；
2. 協(xié)調(diào)利用好內(nèi)部資源，確保商戶需求得到及時響應(yīng)和有效解決；
3. 工作認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任心強(qiáng)，自己負(fù)責(zé)的任務(wù)能完整跟進(jìn)結(jié)束；
4. 通過持續(xù)的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，沉淀、總結(jié)與產(chǎn)出相應(yīng)的SOP；
任職要求：
must
1. 英語等級CET4級及以上，能熟練用英語進(jìn)行文字溝通，較好的英語書面和口頭表達(dá)能力；
2. 熟練的電腦操作和office辦公軟件使用；較好的溝通，記錄，表達(dá)能力；
3. 有相關(guān)英文客服服務(wù)工作或商家服務(wù)工作優(yōu)先；
4. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；工作細(xì)致、認(rèn)真；
prefer
1. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神；
3. 有同理心、有客戶服務(wù)意識、愿意為客戶解決問題
3. 能快速學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，靈活的應(yīng)用于工作中；
4 工作中能獨立思考，及時沉淀，并賦能團(tuán)隊其他同學(xué)