崗位職責(zé):
1、內(nèi)容策劃與發(fā)布:制定并執(zhí)行官網(wǎng)的內(nèi)容策略,包括產(chǎn)品介紹、新聞動(dòng)態(tài)、營(yíng)銷活動(dòng)等,協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷和產(chǎn)品、開發(fā)團(tuán)隊(duì),確保內(nèi)容的高質(zhì)量和品牌一致性;
2、對(duì)用戶訪問和購(gòu)買行為分析,制定郵件營(yíng)銷策略,通過系統(tǒng)郵件和營(yíng)銷郵件刺激用戶行為轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu);
3、高效處理客戶郵件和查詢,提升售前、售中及售后服務(wù)質(zhì)量,增加正面評(píng)價(jià)的數(shù)量和質(zhì)量;同時(shí),利用社交媒體等渠道做好網(wǎng)站引流工作,分析目標(biāo)客戶群體并制定針對(duì)性的引流方案;
4、市場(chǎng)曝光度和競(jìng)爭(zhēng)力:協(xié)同并執(zhí)行搜索引擎優(yōu)化(SEO)策略,提升網(wǎng)站在搜索引擎的排名和流量;
5、與供應(yīng)鏈和物流對(duì)接,保證進(jìn)銷存健康穩(wěn)定。
任職要求:
1、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力,良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,抗壓力好;
2、熟悉EDM、SMS等直復(fù)營(yíng)銷方式,有參與過會(huì)員體系分級(jí)或CRM系統(tǒng)籌建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備網(wǎng)站策劃、運(yùn)營(yíng)專題設(shè)計(jì)能力,包括數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)能力等。
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