職責(zé)：

• 及時(shí)響應(yīng)用戶請求。


• 管理辦公室內(nèi)所有的IT設(shè)備。


• 與全球團(tuán)隊(duì)合作，安裝和配置網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)備。


• 管理Azure和Office 365環(huán)境。


• 遵守并執(zhí)行IT與安全政策。


• 為用戶使用系統(tǒng)和應(yīng)用程序提供培訓(xùn)。
• 在IT工單系統(tǒng)中記錄所有支持活動。
• 參與IT項(xiàng)目，包括網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)變更和辦公室擴(kuò)建。
• 管理IT庫存和辦公室安全系統(tǒng)，包括閉路電視（CCTV）和門禁系統(tǒng)。

要求：

• 書面和口頭英語溝通能力出色（必須）。


• 至少具備3年在大型公司/跨國公司從事IT系統(tǒng)管理的經(jīng)驗(yàn)。

• 客戶服務(wù)和溝通能力出色。


• 能夠獨(dú)立工作，也能成為團(tuán)隊(duì)的一部分。
• 必須能夠在正常工作時(shí)間之外工作，以便進(jìn)行故障診斷和/或?qū)嵤┊a(chǎn)品發(fā)布或變更。


• 熟悉微軟技術(shù)（Windows操作系統(tǒng)、活動目錄）并有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
• 了解網(wǎng)絡(luò)知識，包括TCP/IP、VPN、SDWAN、中國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商等。
• 專業(yè)、熱情、創(chuàng)新、獨(dú)立、注重細(xì)節(jié)、自我激勵(lì)的人。