職位描述
售前客服售后客服全白班
崗位職責:
1.為客戶提供專業(yè)的旅游相關(guān)產(chǎn)品服務，解答客戶咨詢；
2.處理產(chǎn)品訂單過程中的問題，確?？蛻魸M意度；
3.監(jiān)控電商平臺活動，及時反饋市場變化和客戶需求；
1.為客戶提供專業(yè)的旅游相關(guān)產(chǎn)品服務，解答客戶咨詢；
2.處理產(chǎn)品訂單過程中的問題，確?？蛻魸M意度；
3.監(jiān)控電商平臺活動，及時反饋市場變化和客戶需求；
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和服務意識，能夠有效解決客戶問題；
2.熟悉電商平臺操作流程和規(guī)則，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.團隊合作意識強，能夠與團隊成員有效溝通協(xié)作；
4.細心、耐心，具備良好的工作態(tài)度；
1.具備良好的溝通技巧和服務意識，能夠有效解決客戶問題；
2.熟悉電商平臺操作流程和規(guī)則，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.團隊合作意識強，能夠與團隊成員有效溝通協(xié)作；
4.細心、耐心，具備良好的工作態(tài)度；
工作地點
九邦大廈27層
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職位發(fā)布者
潘女士/國內(nèi)部經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
大連市海外旅游有限公司
大連市海外旅游有限公司成立于1988年，是經(jīng)國家旅游局批準成立的當時大連地區(qū)唯一的一類旅行社，市旅游局直屬事業(yè)單位。大連市AAAAA級（旅行社最高信譽等級）旅行社，大連市旅游協(xié)會會長級單位。
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