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需要50人,6-9K每月+五險一金
石景山地鐵6號線金安橋出站即是
銀行官方信用卡熱線純接聽客服
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作為銀行官方客服代表崗位,負(fù)責(zé)接聽銀行用戶關(guān)于銀行信用卡業(yè)務(wù)的咨詢電話,純接聽客服崗位,沒有銷售性質(zhì),工作輕松簡單
崗位職責(zé):
1.運用專業(yè)知識為客戶解答問題;
2.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,不斷提升業(yè)能力;
3.準(zhǔn)確解答處理客戶對業(yè)務(wù)問題的相關(guān)咨詢,保證話務(wù)過程符合規(guī)范要求;
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項業(yè)務(wù)流程,提升客戶滿意度。
任職要求
1. 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,學(xué)歷可在學(xué)信網(wǎng)可查(要求有畢業(yè)證);
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰。
3. 具有良好的溝通表達能力及應(yīng)變能力,有較強的服務(wù)意識;
4. 抗壓性強,善于學(xué)習(xí);
5. 積極向上的工作態(tài)度,責(zé)任心強,做事耐心細(xì)致、穩(wěn)定、踏實;
6. 接受應(yīng)屆實習(xí)生。
工作時間:8小時工作制,每周雙休
需要人員:50人
工作地點:石景山區(qū),地鐵6號線金安橋地鐵站,出站即是,交通極其便利
工資待遇:6000-9000元每月+免費員工宿舍+五險一金+帶薪年病假+晉升空間
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報名方式:
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人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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