職責(zé)描述:
1、熟知公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)章制度規(guī)定等并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、了解醫(yī)院項(xiàng)目整體管理情況及各服務(wù)項(xiàng)目的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度、政策等。
3、制定項(xiàng)目整體月工作計(jì)劃并將計(jì)劃分解至相關(guān)部門,定期盤點(diǎn)、推進(jìn)、落實(shí)各工作。
4、不定期檢查各服務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量、了解服務(wù)滿意度,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了解、分析并制定對(duì)應(yīng)對(duì)策。
5、掌握每月運(yùn)營(yíng)成本支出的情況,并制定相應(yīng)的管理控制指標(biāo)。
6、具備熟練的團(tuán)隊(duì)管理技巧及能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
7、定期與甲方進(jìn)行服務(wù)滿意度溝通,對(duì)不滿意項(xiàng)進(jìn)行原因分析及限期整改。
8、制定公司或甲方要求的各類活動(dòng)組織策劃方案,并高質(zhì)量執(zhí)行。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)或甲方安排的其余工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,黨員、退役軍人優(yōu)先。
2、具備5年以上醫(yī)療行業(yè)物業(yè)項(xiàng)目統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)人數(shù)不低于100人。
3、熟悉醫(yī)療行業(yè)后勤服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),掌握醫(yī)院物業(yè)管控重難點(diǎn)工作。
4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),有較高的敬業(yè)精神。
5、熟練使用計(jì)算機(jī)常用辦公軟件。
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