【職位職責】
1、業(yè)績管理:挖掘賣點與客需,輔助銷售,促進各品類銷售業(yè)績,完成門店銷售指標;
2、會員管理:有效管理門店會員與大客戶,增加新會員與復購率,高效處理服務類客訴;
3、貨品管理:完善門店貨品結構,保證客訂客需與適銷性,提高貨品周轉速度;
4、服務管理:持續(xù)關注門店服務質量,優(yōu)化服務流程,提升客戶滿意度;
5、其他:人員管理、外聯(lián)對接、市場調研等。
【任職要求】
1、具備5年以上門店管理經(jīng)驗,掌握珠寶、腕表、奢侈品等品類專業(yè)知識與銷售技巧;
2、熟練操作辦公軟件與辦公系統(tǒng),完成業(yè)務流程的提交、流轉與辦結;
3、具備較強的責任心,有良好的溝通表達能力與問題解決能力。
【工作地點】
全北京市均有門店,面試過程中根據(jù)候選人情況具體溝通與安排。
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