崗位職責:
1、管理電商訂單部門,跟倉庫、業(yè)務、計劃、客服等各部門保持好溝通協(xié)同,及時反饋及處理上下游關于訂單的相關問題;
ERP后臺單據處理,訂單內容審核,單據拆分與合并處理;
2、按照規(guī)定時間點進行訂單確認推送并及時處理異常訂單;
3、監(jiān)控店鋪交貨異常單據,及時反饋至上下游并跟進解決;
4、按要求收集統(tǒng)計訂單數據,編寫匯報文檔。
任職要求:
1. 具備相關行業(yè)經驗,熟悉訂單處理流程和操作系統(tǒng)
2. 具備良好的溝通能力和談判技巧,能有效協(xié)調部門間合作
3. 較強的數據分析及問題解決能力,具有較高的責任心和工作熱情