崗位職責:
1、開發(fā)潛在客戶線索,為部門達成汽車銷售目標提供保證。
2、為到店客戶及時、準確、完整地引流到銷售顧問手中,并協(xié)助客戶辦理一切服務(wù)同時已成交為最終目的。
3、負責制定線索挖掘、邀約到店的月度、季度、年度計劃。
4、執(zhí)行公司車輛保險市場活動的開展和評估。
5、負責線索挖掘、線索邀約轉(zhuǎn)化的研究與分析工作。
6、與各垂直媒體平臺、新媒體平臺以及同公司邀約部門保持良好的合作關(guān)系。
7、配合銷售成交和邀約促進部門開展用戶類別培訓及會議,開展以汽車銷售為最終目標的執(zhí)行。
8、按照奇瑞廠家要求,完成白+黑打卡并持續(xù)白加黑挖掘邀約工作。
任職要求:
1、有2年以上客服工作經(jīng)驗者 ;
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)購物流程,熟練操作OFFICE等辦公軟件;
3、性格開朗,有良好的溝通技巧,較強的語言表達能力和文案總結(jié)能力;
4、對文字、事件的敏銳度高,有創(chuàng)意的思想,觸覺銳利,同時思路清晰;
5、為人正直、真誠、責任心強、作風嚴謹、工作仔細認真、原則性強、團隊意識強;
6、善于與人溝通,有良好的服務(wù)意識; 7、有較強的服務(wù)意識,性格溫和,脾氣好,有耐心。