更新于 2月24日

急招!客服溝通專(zhuān)員!

6000-11000元
  • 南京鼓樓區(qū)
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招10人

職位描述

投訴客服售后客服電話(huà)客服
接受銀行委托,給逾期客戶(hù)發(fā)送還款提醒,幫助管理不良資產(chǎn)。
崗位職責(zé)
1.與銀行合作,提醒逾期客戶(hù)繳費(fèi),管理不良資產(chǎn)。
2.核實(shí)、修復(fù)并更新客戶(hù)信息。
3.電話(huà)溝通客戶(hù),了解情況、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并反饋銀行。
4.服從安排,和團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成目標(biāo)。
5.用電話(huà)、短信、法律文書(shū)等,引導(dǎo)客戶(hù)處理逾期款項(xiàng)。
6.電話(huà)溝通,分析逾期原因,協(xié)商方案,告知法律訴訟風(fēng)險(xiǎn)并收集證據(jù)。
任職資格
1.23歲以上,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,普通話(huà)流利,電腦操作熟練。
2.應(yīng)屆小白也歡迎。
3.有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、客服、信用卡等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4.溝通、分析、表達(dá)能力強(qiáng),善于交流。
5.人品好,心態(tài)穩(wěn),抗壓強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。
6.無(wú)不良從業(yè)記錄,責(zé)任心強(qiáng)。
薪酬福利
1.薪資:無(wú)責(zé)底薪+提成+獎(jiǎng)金+加班費(fèi)+過(guò)節(jié)補(bǔ)助,試用期保底4500,平均8K+,上不封頂,晉級(jí)還能漲底薪。
2.工作時(shí)間:9:00 - 12:00,13:30 - 18:00,每周五天,有下午茶,法定假全休。
3.入職繳五險(xiǎn)一金,簽勞動(dòng)合同。
4.員工活動(dòng)豐富:旅游、生日福利、聚餐、年會(huì)等。
5.完善帶薪培訓(xùn)。
6.辦公環(huán)境好,管理扁平,雙向晉升。
工作氛圍
不搞論資排輩,晉升全靠努力;不玩勾心斗角,能做擅長(zhǎng)之事;沒(méi)有酒局應(yīng)酬,業(yè)績(jī)憑真本事。同事都是成長(zhǎng)伙伴,助你提升自我。

工作地點(diǎn)

金茂廣場(chǎng)-南塔寫(xiě)字樓2106-2108

職位發(fā)布者

張女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo青島聯(lián)信商務(wù)咨詢(xún)有限公司公司標(biāo)簽
聯(lián)信集團(tuán)是目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)最多的提供全面信用管理服務(wù)的公司。其服務(wù)涉及金融和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),包括信用卡和消費(fèi)信貸繳費(fèi)提醒在內(nèi)的金融外包服務(wù),應(yīng)收賬款管理和呆壞帳的催收業(yè)務(wù)。是中國(guó)同業(yè)首批獲得SGS頒發(fā)的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO27001信息安全體系認(rèn)證的公司。49家分公司和2家運(yùn)營(yíng)中心,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)超過(guò)650個(gè)城市,同時(shí)作為T(mén)CM集團(tuán)的董事之一,業(yè)務(wù)覆蓋全球超過(guò)140個(gè)國(guó)家,員工數(shù)量超7000名。你想要的&我們能給的穩(wěn)穩(wěn)的高薪無(wú)責(zé)任底薪高績(jī)效提成高激勵(lì)獎(jiǎng)金大額現(xiàn)金紅包妥妥的福利保障五險(xiǎn)一金過(guò)節(jié)福利費(fèi)旅游聚餐體育運(yùn)動(dòng)高雅藝術(shù)欣賞愉悅的辦公環(huán)境甲級(jí)寫(xiě)字樓交通便利下午茶時(shí)間咖啡茶飲圖書(shū)館周刊雜志舒心的生活狀態(tài)雙休帶薪年假婚產(chǎn)假法定節(jié)假日音樂(lè)會(huì)
公司主頁(yè)