更新于 1月24日

高級(jí)售后技術(shù)支持工程師

2-3萬
  • 深圳坪山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 實(shí)力大公司
  • 交通便利
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資

職位描述

售后海外技術(shù)支持

工作職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)對(duì)接一線技術(shù)經(jīng)理,協(xié)助提供技術(shù)診斷方案;
2. 負(fù)責(zé)特殊事件,技術(shù)類投訴的支持;
3. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)技術(shù)管理,與國內(nèi)平臺(tái)對(duì)接技術(shù)問題及故障記錄;
4. 負(fù)責(zé)海外工具開發(fā)對(duì)接、工具學(xué)習(xí)指導(dǎo)、工具本地化對(duì)接;
5. 負(fù)責(zé)海外技術(shù)期刊、技術(shù)案例、技術(shù)月報(bào)制作與編寫;
6.負(fù)責(zé) 技術(shù)培訓(xùn)資料、技術(shù)視頻文件等國內(nèi)平臺(tái)輸出資料審核;
7. 負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)支持,遠(yuǎn)程培訓(xùn)開展,技術(shù)培訓(xùn)考核;
8. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)實(shí)時(shí)故障處理與疑難問題的反饋及跟進(jìn);

任職資格:

  1. 本科及以上學(xué)歷,汽車、機(jī)械、電氣相關(guān)專業(yè);

  2. 三年以上售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),精通整車構(gòu)造或某一零部件優(yōu)先;

  3. 良好的英語聽、說、讀、寫能力;

  4. 具備良好的邏輯思維和溝通能力。

這里有國際化的工作團(tuán)隊(duì)和融洽的工作氛圍。
歡迎加入我們,共筑夢(mèng)想。

工作地點(diǎn)

坪山新區(qū)比亞迪路3009號(hào)

職位發(fā)布者

比亞迪美洲汽銷/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo比亞迪股份有限公司公司標(biāo)簽
比亞迪是一家致力于“用技術(shù)創(chuàng)新,滿足人們對(duì)美好生活的向往”的高新技術(shù)企業(yè)。比亞迪成立于1995年2月,經(jīng)過20多年的高速發(fā)展,已在全球設(shè)立30多個(gè)工業(yè)園,實(shí)現(xiàn)全球六大洲的戰(zhàn)略布局。比亞迪業(yè)務(wù)布局涵蓋電子、汽車、新能源和軌道交通等領(lǐng)域,并在這些領(lǐng)域發(fā)揮著舉足輕重的作用,從能源的獲取、存儲(chǔ),再到應(yīng)用,全方位構(gòu)建零排放的新能源整體解決方案。比亞迪是香港和深圳上市公司,營(yíng)業(yè)額和總市值均超過千億元。
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