崗位職責(zé):
1、有2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的統(tǒng)籌能力;
2、負(fù)責(zé)展廳店的日常管理,包括銷售人員的日常行為規(guī)范、接待禮儀、展廳的衛(wèi)生安排,定期給銷售人員培訓(xùn)(產(chǎn)品培訓(xùn)、市場營銷相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)等),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。
3、設(shè)定關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo),分解展廳店周、月、季度和年度工作重點(diǎn),達(dá)成店面重要的運(yùn)營指標(biāo),保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、負(fù)責(zé)跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場管理,對(duì)銷售顧問工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
5、對(duì)銷售管理的店面銷售環(huán)境、展廳布置、展車布置與清潔、銷售洽談室、車輛選購和洽談、合同簽署細(xì)節(jié)、車輛衍生服務(wù)的辦理、交車及客戶跟蹤與回訪、投訴等工作,做到及時(shí)檢查、調(diào)控、監(jiān)督及考核管理,保障各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)的完成。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助解決客戶投訴;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。