1.負(fù)責(zé)邀約、接待客戶,向客戶宣傳,展示和講解車輛的相關(guān)信息;
2.負(fù)責(zé)解決客戶疑問,建立良好的客戶關(guān)系,積極鼓勵客戶試駕,提供最佳的客戶體驗(yàn)服務(wù);
3.貫徹銷售流程業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完成客戶接待和車輛銷售目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)改裝接待和改裝方案介紹;
5.根據(jù)公司通過各營銷渠道獲得的客戶資料建立客戶檔案;
6.負(fù)責(zé)線索量的收集、整理,分析線索數(shù)據(jù);
7.完成線上銷售任務(wù)目標(biāo);
8.負(fù)責(zé)客戶交付管理,為客戶打造便捷,高效,有儀式感的新車交付體驗(yàn);
9.確保各項(xiàng)交付流程及政策落地,并適時根據(jù)實(shí)際操作提出改進(jìn)建議;
10.管理客戶交付時間預(yù)約,確保客戶準(zhǔn)時到店,及時交車;
11.及時有效的將信息錄入銷售系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)有效性;
12.負(fù)責(zé)展廳車輛和展廳環(huán)境的清潔及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)。
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