更新于 2月7日

韓語(yǔ) 客戶質(zhì)量經(jīng)理

1-1.6萬(wàn)·13薪
  • 濰坊奎文區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 免費(fèi)班車
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

1、客戶質(zhì)量需求的管理
理解客戶需求:深入了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,包括技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和交付要求。
制定質(zhì)量目標(biāo):根據(jù)客戶需求,制定相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃。
2、質(zhì)量問(wèn)題的解決與預(yù)防
處理客戶投訴:及時(shí)響應(yīng)和解決客戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題,確??蛻魸M意度。
推動(dòng)根本原因分析:組織跨部門團(tuán)隊(duì),分析質(zhì)量問(wèn)題的根本原因,并制定有效的改進(jìn)措施。
3、客戶溝通與關(guān)系維護(hù)
定期溝通:與客戶保持定期溝通,匯報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量狀況和改進(jìn)措施。
客戶審核支持:協(xié)助客戶進(jìn)行質(zhì)量審核,確保審核順利通過(guò)。
提升客戶信任:通過(guò)高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶的信任和滿意度。
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通
與各部門協(xié)作:與研發(fā)、工程、生產(chǎn)、采購(gòu)、供應(yīng)鏈等部門緊密合作,確保質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力:指導(dǎo)和支持團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)和問(wèn)題解決能力。
內(nèi)部溝通與報(bào)告:定期向管理層匯報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量狀況和改進(jìn)計(jì)劃。

工作地點(diǎn)

歌爾光電園1期(西門)

職位發(fā)布者

陳先生/HRBP

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公司Logo歌爾股份公司標(biāo)簽
歌爾股份有限公司成立于2001年6月,2008年5月在深交所上市,是全球布局的科技創(chuàng)新型企業(yè),主要從事聲光電精密零組件及精密結(jié)構(gòu)件、智能整機(jī)、高端裝備的研發(fā)、制造和銷售,目前已在多個(gè)領(lǐng)域建立了綜合競(jìng)爭(zhēng)力。秉持一站式服務(wù)為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值的理念,歌爾深耕產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上下游,已與消費(fèi)電子領(lǐng)域的國(guó)際知名客戶達(dá)成穩(wěn)定、緊密、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。從上游精密元器件、模組,到下游的智能硬件,從模具、注塑、表面處理,到高精度自動(dòng)線的自主設(shè)計(jì)與制造,歌爾打造了在價(jià)值鏈高度垂直整合的精密加工與智能制造的平臺(tái),為客戶提供全方位服務(wù)。歌爾研發(fā)布局全球,在美國(guó)、日本、韓國(guó)、丹麥、北京、青島、深圳、上海、南京、臺(tái)灣等地分別設(shè)立了研發(fā)中心,以聲光電為主要技術(shù)方向,通過(guò)集成跨領(lǐng)域技術(shù)提供系統(tǒng)化整體解決方案。我們一起創(chuàng)造We make it together我們是要用青春、生命,學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代一流科技,研究把握現(xiàn)代人內(nèi)心需求,運(yùn)用現(xiàn)代一流科技和深沉持久的愛(ài)心創(chuàng)造出具有卓越品質(zhì)的聲學(xué)、光學(xué)、微電子等產(chǎn)品,為人們的生活創(chuàng)造美好的聲音、畫面、創(chuàng)造美好的情懷、品德和生命形態(tài)等,讓全世界所有與歌爾相關(guān)的客戶、員工、股東、合作伙伴的生活因歌爾的存在而變得更加美好。>;秉持一站式服務(wù)為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值的理念,歌爾深耕產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上下游,已與消費(fèi)電子領(lǐng)域的國(guó)際一流客戶達(dá)成穩(wěn)定、緊密、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。從上游精密元器件、模組,到下游的智能硬件,從模具、注塑、表面處理,到高精度自動(dòng)線的自主設(shè)計(jì)與制造,歌爾打造了在價(jià)值鏈高度垂直整合的精密加工與智能制造的平臺(tái),為客戶提供全方位服務(wù)。>;歌爾研發(fā)布局全球。在美國(guó)、日本、韓國(guó)、丹麥、瑞典、北京、青島、深圳、上海、南京、臺(tái)灣等地分別設(shè)立了研發(fā)中心,以聲光電為主要技術(shù)方向,通過(guò)集成跨領(lǐng)域技術(shù)提供系統(tǒng)化整體解決方案。>;我們一起創(chuàng)造 We make it together!
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