崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)與客戶代表的溝通交流;
2、 負(fù)責(zé)了解產(chǎn)品線質(zhì)量信息,傳達(dá)客戶代表對(duì)于產(chǎn)品的訴求,監(jiān)督解決并反饋落實(shí)情況;
3、 負(fù)責(zé)總結(jié)每天線上投訴問題并匯報(bào);
4、 負(fù)責(zé)產(chǎn)前會(huì)議記錄和產(chǎn)后質(zhì)量總結(jié)。
任職要求:
1、 本科及以上學(xué)歷;
2、 英語六級(jí)以上,口語流利、具有良好的表達(dá)能力和溝通能力;
3、 具有敬業(yè)精神、拼搏精神和高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定強(qiáng)度的工作壓力;
4、條件優(yōu)秀者薪資面議。
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