更新于 3月20日

物業(yè)管家主管

5000-6000元·14薪
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)商場

  1. 客服部工作計(jì)劃及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行與監(jiān)督;
  2. 負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地處理客戶升級(jí)投訴;
  3. 參與重要來電及重大客戶接待,建立與客戶之間的良好關(guān)系;
  4. 通過客戶溝通平臺(tái)的建立和維護(hù)、客戶日常拜訪工作等方式提升客戶滿意度;
  5. 制定項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)催繳計(jì)劃,監(jiān)督按計(jì)劃執(zhí)行;
  6. 制定項(xiàng)目經(jīng)營計(jì)劃,督促達(dá)成每月經(jīng)營指標(biāo);
  7. 完成物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

工作地點(diǎn)

杲村濱河家園東院物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

王先生/人力資源高級(jí)經(jīng)理

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永升服務(wù)集團(tuán)成立于2002年,并于2018年12月在香港主板上市(證券代碼: 01995.HK),是一家擁有一級(jí)資質(zhì)、享有良好聲譽(yù)且快速成長的智慧城市服務(wù)品牌。曾連續(xù)多年獲評(píng)中國物業(yè)管理服務(wù)百強(qiáng)企業(yè),2024年,永升服務(wù)榮膺中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力10強(qiáng)第9名,連續(xù)多年位列上海市物業(yè)服務(wù)綜合百強(qiáng)企業(yè)第 1位。成立20年來,永升服務(wù)始終追求為客戶提供更美好的生活,圍繞社區(qū)服務(wù)、增值服務(wù)、商用服務(wù)、城市服務(wù)、智慧服務(wù)等五大類服務(wù),業(yè)態(tài)覆蓋住宅、商業(yè)、園區(qū)、辦公樓、學(xué)校、醫(yī)院、展館、文旅、交通樞紐、城市服務(wù)等城市空間全場景。未來,永升服務(wù)將繼續(xù)秉承“用心構(gòu)筑美好生活”的使命,圍繞“讓客戶省心、放心、開心”的核心價(jià)值觀,用科技創(chuàng)新帶動(dòng)多元發(fā)展,堅(jiān)持“平臺(tái)+生態(tài)”的發(fā)展戰(zhàn)略,成為客戶首選的智慧城市服務(wù)品牌。
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