1、負責(zé)跟進落實客價條線業(yè)務(wù)運營工作部署（例如收費、滿意度、雙低項目遷移、業(yè)務(wù)賦能、綜合用工、項目全生命周期管理、六大運營例外管理等），對城市存量項目執(zhí)行結(jié)果負責(zé)。

2、負責(zé)保障新項目進場成功，包括但不限于服務(wù)方案和預(yù)算的編制、接管方案的擬定和落地實施，人員組建和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，數(shù)字化系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)上線，物資采購配置到位等。

3、負責(zé)定期對各項業(yè)務(wù)進行品質(zhì)檢查，確保品質(zhì)達標(biāo)；對品質(zhì)問題進行分析和改進，持續(xù)提升品質(zhì)管理水平。

4、負責(zé)幫助解決項目運營過程重點的重難點問題，積極協(xié)調(diào)資源，攻堅克難。

5、負責(zé)城市業(yè)務(wù)運營團隊的培養(yǎng)，包括但不限于組織各業(yè)務(wù)條線訓(xùn)練，崗位能力認證等。

6、靈活運用指標(biāo)管理、績效考核、激勵獎懲、善任敢辭、內(nèi)部提拔等管理舉措促進團隊新陳代謝，營造團隊正向氛圍，維持團隊骨干穩(wěn)定。

7、負責(zé)主動傳播公司內(nèi)部知識分享平臺，促進團隊內(nèi)部的知識交流和共享。

負責(zé)鼓勵團隊成員進行創(chuàng)新嘗試，推動業(yè)務(wù)持續(xù)優(yōu)化和升級。