崗位職責(zé):
1. 實(shí)施公司各項(xiàng)管理制度,完成公司訂立的銷售目標(biāo);
2. 老客戶的需求挖掘,售前解決方案的組織制作;
3. 深入實(shí)施現(xiàn)場掌握現(xiàn)場實(shí)施情況,對項(xiàng)目的整體情況進(jìn)行把關(guān)、里程碑節(jié)點(diǎn)把關(guān);
4. 日常與客戶協(xié)調(diào)溝通工作,客戶意見的接收及反饋,客戶抱怨的處理;
5. 熟悉掌握公司的產(chǎn)品、技術(shù)力量及其他資源的能力;
6. 按要求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織、參加培訓(xùn)活動;
7.執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進(jìn)行策劃,制定本區(qū)域營銷計(jì)劃,銷售目標(biāo);
8.提供市場趨勢需求變化,競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息;
9.主導(dǎo)重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交;
10.對重要客戶進(jìn)行開拓,溝通與管理、制定合作方案;
11.對公司產(chǎn)品給予合理化的建議,執(zhí)行銷售和市場推廣方案;
12.對下屬進(jìn)行指導(dǎo)、培養(yǎng);
13.按時(shí)高效完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。
1、對制造業(yè)有深入了解;
2、對軟件工程、信息系統(tǒng)項(xiàng)目流程有一定的理解;
3、掌握客戶銷售、客戶管理的技能;
4、具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)和抗壓能力,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識;
5、有5年以上客戶經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
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