職位職責:
1、所有售前支持活動 (如向客戶演示產(chǎn)品、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡、虛擬主機、網(wǎng)絡安全的設計和相關的技術建議等) ,引導用戶需求并提出咨詢建議方案;
2、根據(jù)公司營運狀況及客戶需求,為客戶定制靈活的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡、虛擬主機、網(wǎng)絡安全解決方案,設計數(shù)據(jù)網(wǎng)絡,虛擬主機、網(wǎng)絡安全等相關技術提案,提供售前支持;
3、 配合銷售為客戶講解、演示解決方案,對解決方案的技術性能和系統(tǒng)配置提供權威性的解釋,解答客戶提出的技術問題;配合客戶完成POC;
4、參與各售前項目投標活動,主持編寫技術方案和基礎報價,與銷售隊伍緊密合作,協(xié)助完成合約;
5、善于思考,同理心強且善于邏輯地表達自己觀點;
5、銷售項目管理與進程控制,監(jiān)督開發(fā)與實施工作;
6、協(xié)助部門經(jīng)理對所在區(qū)域售前支持團隊進行管理、技能提升;
7、遵守ISO09001,ISO27001和ISO20000的相關要求。
經(jīng)驗要求:
1、3年以上計算機網(wǎng)絡、網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)集成方面售前技術支持經(jīng)驗;
2、5年以上計算機網(wǎng)絡,網(wǎng)絡安全、綜合性系統(tǒng)集成項目實施經(jīng)驗;
3、熟悉基礎網(wǎng)絡技術,例如路由交換、傳輸、邊緣接入、運營商VPN等;
4、了解設備商相關產(chǎn)品系列,例如Cisco、華為、華三、VeloCloud等;
5、了解虛擬化、超融合、私有云、公有云技術及相關產(chǎn)品;
6、具備CCIE、HCIE、PMP或同等級認證者。
技能要求:
1、熟悉各類WAN和LAN的網(wǎng)絡架構技術,對于整體網(wǎng)絡系統(tǒng)的結構模式,有廣泛認識,熟悉各種組網(wǎng)接入方式:MPLS-VPN、SD-WAN、專線網(wǎng)絡等相關產(chǎn)品,了解技術方案的設計與實施,項目應標流程;
2、精通TCP/IP協(xié)議,熟悉各類路由協(xié)議(如OSPF,BGP),熟悉MPLS-VPN、IPSec VPN、SSL VPN、SD-WAN工作原理,熟悉CoS和QoS工作原理;
3、具備快速學習能力,對當前主流廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)、網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡系統(tǒng)集成等方案技術有深入了解;
4、良好的英語聽、說、寫能力,普通話,表達清晰;
5、良好的溝通技巧、擅長建立良好的人際關系,良好客戶服務意識;
6、良好技術方案設計及項目管理能力;
7、具備良好的文檔編寫能力,良好的表達溝通能力和售前演示能力。負責技術方案演示、售前技術交流、技術層面與商務層面的談判;
8、學習公司主營產(chǎn)品、MPLS網(wǎng)絡、SD-WAN產(chǎn)品,數(shù)據(jù)中心與互聯(lián)網(wǎng),信息安全等解決方案,具備交付ICT綜合解決方案能力;
9、有解決問題、分析問題的體系方法,具備良好的溝通、演講、洞察力等綜合能力;
10、具備應急項目處理能力,能夠完成上級交代的任務。
職位福利:五險一金、通訊補助、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢、全額公積金
職位亮點:平臺穩(wěn)定、團隊氛圍和諧、帶薪年假