崗位職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)和管理所屬城區(qū)的秩序環(huán)境交付業(yè)務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合事業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求,不斷提高服務(wù)水平和客戶滿意度。
2、組織涉及提高客戶滿意度、降低成本、提高交付質(zhì)量的新技術(shù)、創(chuàng)新成果、最佳實(shí)踐的推廣和應(yīng)用活動(dòng)。3、將所屬城區(qū)業(yè)務(wù)目標(biāo)分解為具體的階段性任務(wù)和指標(biāo),分配至城區(qū)內(nèi)各專業(yè)線條,并定期進(jìn)行考核和評(píng)估,確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。4、對(duì)所屬城區(qū)內(nèi)的資源進(jìn)行合理配置和管理,包括人力、物力、財(cái)力等,優(yōu)化資源利用效率,提高資源產(chǎn)出比。5、監(jiān)督供應(yīng)商按照合同約定履行交付義務(wù),及時(shí)解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)。6、對(duì)所屬城區(qū)內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施進(jìn)行整改。對(duì)重大質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查和分析,制定預(yù)防措施,避免類似問(wèn)題再次發(fā)生。7、制定城區(qū)級(jí)交付質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃,并進(jìn)行實(shí)施,推進(jìn)品質(zhì)圈的執(zhí)行,制定項(xiàng)目交付質(zhì)量改進(jìn)措施,并跟進(jìn)實(shí)8、協(xié)調(diào)城區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目之間的機(jī)具、人員,確保城區(qū)秩序環(huán)境業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。9、協(xié)同智慧化改造推進(jìn)相關(guān)工作,統(tǒng)籌資源,保障數(shù)字化和智慧化項(xiàng)目在城區(qū)落地實(shí)施,提升智能化水平與運(yùn)營(yíng)效率。10、參加城區(qū)聯(lián)合作戰(zhàn)會(huì)議,按會(huì)議要求及議事安排協(xié)同區(qū)域、城區(qū)、項(xiàng)目做好分解調(diào)配,協(xié)同項(xiàng)目實(shí)施落地并做好與項(xiàng)目之間的溝通。11、負(fù)責(zé)城區(qū)資質(zhì)備案辦理、公共關(guān)系維護(hù),與城區(qū)級(jí)政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、戰(zhàn)略級(jí)客戶等建立良好的關(guān)系,為公司在區(qū)域內(nèi)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性、突發(fā)性工作。
任職要求:
本科及以上學(xué)歷;
有3年及以上城區(qū)級(jí)崗位優(yōu)先;
抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力。