崗位職責(zé):
1、解決產(chǎn)品售后技術(shù)問題,通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場操作等方式為客戶解決問題;
2、與客戶溝通了解產(chǎn)品現(xiàn)狀,根據(jù)客戶反饋定期撰寫報(bào)告;
3、為客戶提供簡單的產(chǎn)品使用培訓(xùn)服務(wù);
4、對產(chǎn)品進(jìn)行安裝調(diào)試,參與產(chǎn)品的維修保養(yǎng)巡檢,在現(xiàn)場督導(dǎo)維修工執(zhí)行各項(xiàng)操作;
5、協(xié)助質(zhì)檢部門對產(chǎn)品故障原因加以分析并形成匯總報(bào)告;
6、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理等相關(guān)工作人員對產(chǎn)品完成技術(shù)升級。
任職要求:
1、大專畢業(yè),電氣類專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握辦公軟件;
3、適應(yīng)長期出差,抗壓能力強(qiáng);
4、良好的溝通與組織協(xié)調(diào)能力;
5、有時(shí)間觀念,獨(dú)立性強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
所屬部門:新能源裝備事業(yè)部
廊坊 - 大廠回族自治縣
北京恒通德盛科技發(fā)展有限公司廊坊
北京北交新能科技有限公司廊坊 - 固安縣
北京華隆浩宏機(jī)電工程有限公司廊坊 - 廣陽區(qū)
北京北交新能科技有限公司廊坊 - 三河市
歐伏電氣股份有限公司廊坊 - 三河市
歐伏電氣股份有限公司