崗位職責(zé):
1、為當(dāng)?shù)氐臅?huì)員提供常識(shí)性的醫(yī)療保健咨詢服務(wù);
2、根據(jù)客服工作的職責(zé)和要求,為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的陪醫(yī)服務(wù);
3、及時(shí)收集整理醫(yī)療機(jī)構(gòu)和信息和會(huì)員就醫(yī)資料,定期更新。
職位要求:
1.醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè),有當(dāng)?shù)厝揍t(yī)院工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2.熟悉當(dāng)?shù)蒯t(yī)療資源,熟悉醫(yī)院的環(huán)境和服務(wù)流程;
3.具備醫(yī)療護(hù)理和保健常識(shí);
4.有較強(qiáng)的表達(dá)與理解能力、有強(qiáng)烈的求知欲望;
5.良好的組織協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立工作能力;
6.高度的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心,具備良好的溝通技巧和優(yōu)先
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