公司介紹:
中國(guó)民生銀行是中國(guó)八大股份制銀行之一,在美國(guó)《財(cái)富雜志》世界500強(qiáng)企業(yè)排行第351位,全球銀行排名第22位。我們有6.3萬名員工,42家一級(jí)分行覆蓋41個(gè)城市?,F(xiàn)誠(chéng)聘分支行駐點(diǎn)客戶經(jīng)理,在民生銀行上海各支行網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)。
職位描述:
1.負(fù)責(zé)客戶開拓與維護(hù)工作,包括但不限于指導(dǎo)客戶激活用卡,對(duì)重要客戶進(jìn)行營(yíng)銷、宣傳我行用卡活動(dòng)和卡片權(quán)益、協(xié)調(diào)處理客戶用卡問題、客戶投訴等,提高客戶滿意度;
2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)和培訓(xùn)支行熟練掌握信用卡業(yè)務(wù)技能及營(yíng)銷技巧,包括但不限于卡產(chǎn)品及熱門活動(dòng)權(quán)益、商圈特惠、作業(yè)流程等;
3.負(fù)責(zé)定期制定詳細(xì)的信用卡宣傳計(jì)劃,通過支行多渠道進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大民生銀行信用卡品牌影響力,強(qiáng)化廳堂信用卡與零售產(chǎn)品融合范圍;
4.協(xié)助廳堂團(tuán)隊(duì)開展到店客戶服務(wù)引導(dǎo)、活動(dòng)組織等,針對(duì)支行重點(diǎn)代發(fā)項(xiàng)目及社區(qū)、商超外拓場(chǎng)景,聯(lián)合制定客戶一體化綜合開發(fā)方案,開拓進(jìn)企團(tuán)辦項(xiàng)目;
5.負(fù)責(zé)分中心交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職要求:
1.具有國(guó)家承認(rèn)的大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有良好的溝通協(xié)調(diào)和營(yíng)銷能力;
3.無違法記錄、無不良從業(yè)記錄、名下無企業(yè),個(gè)人信用記錄良好。
加入我們您將獲得:
1、雙休,入職即繳納上海市五險(xiǎn)一金,試用期薪資不打折,享受民生銀行工會(huì)福利、年假、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、觀影活動(dòng)、工會(huì)拓展等。
2、世界500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷,接觸優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),獲得專業(yè)且全面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),快速的職業(yè)發(fā)展。
3、發(fā)展路徑:客戶經(jīng)理-團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。