更新于 3月5日

淘寶售前客服(上班地點:彭州)

5000-10000元
  • 成都彭州市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 工作環(huán)境好

職位描述

售前客服倒班制電商客服
崗位職責:
1、負責回答淘寶店鋪的售前咨詢,提供產品和服務相關的信息,幫助潛在客戶做出購買決策;
2、通過淘寶旺旺、在線聊天工具等渠道與客戶進行互動和溝通,解答問題、提供建議,并處理客戶投訴和問題;
3、根據(jù)客戶需求進行產品介紹和推薦,促進銷售和增加訂單量;
4、積極開展市場調研,了解競爭對手和行業(yè)動態(tài),為店鋪提供相關建議和改進方案。

任職要求:
1、具備一定的銷售經驗,熟悉電商行業(yè)和淘寶平臺的運作流程;
2、具備良好的溝通能力和與客戶建立良好關系的能力,善于傾聽客戶需求并提供個性化解決方案;
3、具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握產品知識和銷售技巧;
4、具備團隊合作精神,能夠與其他部門密切合作,共同實現(xiàn)銷售目標;
5、具備良好的時間管理和組織能力,能夠在繁忙的工作環(huán)境中保持高效率。

工作地點

彭州市工業(yè)開發(fā)區(qū)天彭大道952號

職位發(fā)布者

駱女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo成都市雙虎實業(yè)有限公司
厚積薄發(fā)成都市雙虎實業(yè)有限公司創(chuàng)建于1989年,現(xiàn)已發(fā)展成為集研發(fā),設計,制造,銷售,服務于一體的中國大型家具企業(yè)。30年的團結奮斗,30年的用心如一,30年的開拓創(chuàng)新,雙虎家私厚積薄發(fā),志存高遠,成就了在全國家具制造業(yè)的領先地位。實力作證07年5月,耗資近3億元的成都雙虎家私現(xiàn)代化工業(yè)園順利竣工并投產。至此,成都雙虎家私占地面積近1600余畝,成功向著現(xiàn)代化大型制造企業(yè)轉型。07年4月,雙虎家私試金央視黃金招標段廣告,07年11月,雙虎家私成功競標央視黃金廣告資源,并作為唯一一家家具企業(yè)備受關注。遍及大江南北的高速路廣告,覆蓋全國重點城鎮(zhèn),受眾數(shù)以億計。只要走出家門,就能看到雙虎家私!截至2010年6月,雙虎家私專賣店已達2000余家,遍及全國31個省、市、自治區(qū)。銷售收入連年翻番,增長速度位于同行前列。雙虎家私擁有西部超大規(guī)模的家具展廳,陳列了中高檔實木家具,板式家具,玻鋼家具,軟體家私等品類近20個系列的產品。坐落于江蘇宿遷經濟開發(fā)區(qū)的江蘇雙虎實業(yè)有限公司占地1600余畝,這是江蘇宿遷市重點引資項目,項目落成后將成為江蘇地區(qū)最大的家具制造企業(yè),江蘇雙虎的成立是雙虎品牌的又一戰(zhàn)略性飛躍。實至名歸公司始終堅持質量為本,顧客至上,信譽第一的經營思想,堅決貫徹“持續(xù)改進,滿足顧客需求和超越顧客期望是雙虎人永恒的追求”的質量方針。先后榮獲“中國著名商標”,“四川名牌”產品(板式家具),“四川省著名商標”,“四川省質量信譽AAA企業(yè)”稱號,通過“中國環(huán)境標志產品”認證,“中國質量環(huán)保產品”認證,并在行業(yè)內率先通過“ISO9001質量管理體系認證”,“ ISO14001環(huán)境管理體系認證”,“GB\、T28001職業(yè)健康安全管理體系認證”。
公司主頁