崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)內(nèi)部產(chǎn)品按期交付:
協(xié)調(diào)公司內(nèi)部跨部門(如研發(fā)、采購、生產(chǎn)、測試等)的溝通與合作,確保項目各階段順利推進。
二、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場交付:
1.負(fù)責(zé)與客戶保持緊密聯(lián)系,準(zhǔn)確理解客戶需求并及時反饋到團隊中。
2.在客戶現(xiàn)場進行產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和技術(shù)支持,確??蛻魸M意度。
3.處理客戶提出的技術(shù)問題,并提供專業(yè)的解決方案。
三、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量改善:
1.分析產(chǎn)品質(zhì)量問題的根本原因(涵蓋硬件部分、軟件部分和系統(tǒng)部分的質(zhì)量改善),制定并實施系統(tǒng)化的改善計劃。
2.與研發(fā)、生產(chǎn)等部門協(xié)作,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)流程。
任職要求:
1.通信工程、電子信息工程、自動化等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2.5年以上硬件開發(fā)或硬件項目管理經(jīng)驗,有物聯(lián)網(wǎng)硬件項目交付經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.深入了解嵌入式系統(tǒng)、傳感器硬件組件的工作原理。
4.熟悉主流無線通信協(xié)議(如Wi-Fi、藍牙、ZigBee、LoRa、NB-IoT等),能夠評估不同通信技術(shù)在實際場景中的適用性。
軟技能:出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠協(xié)調(diào)多方利益相關(guān)者。具備較強的問題分析和解決能力,能夠在面對挑戰(zhàn)時迅速找到解決方案。
加分項:擁有PMP(項目管理專業(yè)人士認(rèn)證)或其他相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證;有大規(guī)模量產(chǎn)項目經(jīng)驗,熟悉從研發(fā)到生產(chǎn)的全流程;有物聯(lián)網(wǎng)硬件項目交付經(jīng)驗。