工作內(nèi)容:(日文打字客服同步招聘)
?通過電話交流的形式向客戶提供支持及解決方案 ?
?收集投訴和客戶意見,系統(tǒng)中準(zhǔn)確記錄客戶的問題及對應(yīng)情況
?及時(shí)回復(fù)客戶投訴問題,并向上級主管匯報(bào)客戶意見
?對應(yīng)上級主管安排的其他業(yè)務(wù)
基本任職要求:
?日語能力 1 級或同等聽說水平,聽說讀寫流利,無明顯口音
?熟練掌握商務(wù)日語以及敬語的使用方式
?能夠接受倒班以及晚班工作制度
?思維靈活、反應(yīng)靈敏
?理解日本商務(wù)文化
?接受項(xiàng)目室內(nèi)不帶手機(jī)
工作時(shí)間:倒班制,八小時(shí)工作制,晚班有額外補(bǔ)助
薪資:綜合9-10k+六險(xiǎn)一金
在該崗位上你將獲得:
?日語溝通能力將得到快速提高
?豐富的課程(培訓(xùn))學(xué)習(xí)機(jī)會
?深度了解 500 強(qiáng)企業(yè)文化及管理模式
?會掌握一流互聯(lián)網(wǎng)及電商企業(yè)的運(yùn)營模式及相關(guān)專業(yè)知識
?拓展職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域,快速提高相關(guān)專業(yè)技能
面試方式:一輪電話初面,二輪現(xiàn)場面試
工作地址:騰飛軟件園