崗位職責:
1.客戶開發(fā)與維護:負責保定、石家莊、太原地區(qū)及周邊潛在客戶的挖掘與拓展,通過電話、郵件、拜訪等方式建立聯(lián)系,了解客戶需求,提供針對性的物流解決方案,促成合作;維護現(xiàn)有客戶關系,定期回訪客戶,收集反饋意見,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源解決客戶問題,提高客戶滿意度和忠誠度,爭取客戶續(xù)簽合同及增加業(yè)務量。
2.業(yè)務推廣與銷售:積極推廣公司空運、陸運、倉儲等各類物流服務產(chǎn)品,向客戶詳細介紹服務優(yōu)勢、價格體系、操作流程等信息,根據(jù)市場動態(tài)和競爭情況,制定個性化的銷售策略,達成銷售目標;關注行業(yè)動態(tài)和市場趨勢,收集競爭對手信息,及時調(diào)整銷售方案,參與行業(yè)展會、研討會等活動,提升公司品牌知名度和市場占有率。
3.合同簽訂與執(zhí)行跟進:與客戶協(xié)商合同條款,起草、審核并簽訂銷售合同,確保合同內(nèi)容準確無誤,符合公司利益和法律法規(guī)要求;跟進合同執(zhí)行情況,與公司操作、客服等部門緊密協(xié)作,及時溝通解決運輸過程中的問題,如貨物延遲、損壞等,確保貨物按時、安全送達目的地,保障客戶權益。
4.銷售數(shù)據(jù)分析與報告:定期整理和分析銷售數(shù)據(jù),包括客戶信息、業(yè)務量、銷售額、利潤等,制作銷售報表,為上級領導提供決策依據(jù);根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,總結(jié)銷售經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)銷售機會和潛在風險,提出改進建議和銷售策略調(diào)整方案,不斷提升銷售業(yè)績。
任職要求:
1.教育背景:大專及以上學歷,物流管理、市場營銷、國際貿(mào)易等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.工作經(jīng)驗:有 1 年以上物流行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉貨運代理業(yè)務流程和市場情況,具備一定的客戶資源和銷售渠道。
3.應屆畢業(yè)生如有相關實習經(jīng)驗或?qū)W生會干部經(jīng)歷,也可適當放寬條件,公司將提供完善的培訓體系幫助其快速成長。
4.技能要求
(1)具備優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧,能夠與不同類型的客戶建立良好的合作關系,準確把握客戶需求并提供有效的解決方案。
(2)具有較強的市場開拓能力和抗壓能力,能夠獨立開發(fā)新客戶,勇于面對挑戰(zhàn),積極主動地完成銷售任務。
(3)熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel、PPT 等,能夠制作專業(yè)的銷售報告和客戶提案。
(4)素質(zhì)要求
具備良好的團隊合作精神,能夠與公司內(nèi)部各部門協(xié)同工作,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。具有較強的責任心和敬業(yè)精神,注重細節(jié),對工作認真負責,能夠嚴格遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范。擁有敏銳的市場洞察力和商業(yè)意識,能夠及時捕捉市場變化和客戶需求,為公司創(chuàng)造價值。
5.工作地點:石家莊、保定、定州、太原