有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗的簡歷優(yōu)先(海文、中公、華新文登、高頓、高途等)
職位描述:
1. 負(fù)責(zé)學(xué)員管理,學(xué)員班級編排,學(xué)員資料完善及輔導(dǎo)方案制定的監(jiān)督并及時與教務(wù)同事溝通;
2. 對學(xué)員學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷,制定輔導(dǎo)計劃與方案;
3. 協(xié)調(diào)好師生之間的關(guān)系,跟進(jìn)學(xué)員后續(xù)服務(wù)的協(xié)調(diào)與管理,及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活狀況,做好客戶來訪接待、回訪、跟蹤反饋工作;
4. 處理學(xué)生日常生活問題,不定時查寢并及時反饋溝通家長學(xué)生近況;
5. 解決學(xué)生備考過程中的心理問題,幫助學(xué)生度過考研備考階段;
6. 根據(jù)學(xué)員課程消耗情況提醒家長及時完成學(xué)員課程的續(xù)報、續(xù)費(fèi)工作;
7. 做好日常服務(wù),進(jìn)而挖掘老帶新資源;
8. 處理學(xué)生突發(fā)情況。
薪資福利待遇:
1. 無責(zé)底薪 3k+代班費(fèi)服務(wù)費(fèi)+課消+提成+餐補(bǔ),平均工資 6-9k/月,明星員工 9-13k/月;
2. 享受雙休+法定節(jié)假日+帶薪年假+境內(nèi)外旅游+員工定期體檢;
3. 入職即購買六險一金;
4. 生日禮金+豐富的節(jié)日活動+節(jié)日禮金+多樣的節(jié)日禮物;
5. 提供帶薪崗前培訓(xùn);
6. 豐富的團(tuán)隊活動,輕松愉快的團(tuán)隊氛圍;
7. 完善的培訓(xùn)機(jī)制和員工發(fā)展計劃+公平公正完全透明化的員工晉升制度,讓您的職場競
爭力飛速提升,超越同齡人(我們的管理層都是從內(nèi)部晉升的喲);
8. 集團(tuán)教育產(chǎn)品員工及家屬優(yōu)惠。
上班時間:早 9 晚 6,每周調(diào)休 2 天
上班地點(diǎn):新東方考研專升本龍湖時代天街校區(qū)/立亞集訓(xùn)營校區(qū)
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,對培訓(xùn)教育行業(yè)有一定了解;有同業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
2. 熟悉考研課程,精通常用辦公軟件;
3. 良好的親和力和語言表達(dá)能力,擅于與學(xué)生溝通交流。