1.主動了解客戶意向，根據(jù)客戶意向推薦合適線路，簽約客戶； 2.定期回訪客戶，推薦新的產(chǎn)品，產(chǎn)生復(fù)購； 3.維護(hù)老客戶，做好老帶新工作，擴大口碑營銷； 4.做好每日外呼及虛擬人咨詢工作，提升商機轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)銷售； 5.客戶出團服務(wù)和滿意度調(diào)研； 6.每周統(tǒng)計咨詢報名情況反饋主管領(lǐng)導(dǎo)； 7.積極提出對提高團隊業(yè)務(wù)能力有益的建議； 8.如遇客戶投訴，第一時間處理并及時反饋上級； 9.出團量大時，也會進(jìn)行日營跟營、領(lǐng)隊的工作。 崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.具備1-3年顧問相關(guān)工作經(jīng)驗； 3.具備較強溝通表達(dá)能力，親和力強； 4.具備一定抗壓能力，結(jié)果導(dǎo)向，有足夠內(nèi)驅(qū)力達(dá)成工作目標(biāo)。