崗位職責(zé)
1. 國(guó)際業(yè)務(wù)拓展:制定并執(zhí)行國(guó)際市場(chǎng)銷售計(jì)劃,明確各區(qū)域銷售目標(biāo),積極開拓國(guó)際新市場(chǎng),尋找潛在合作伙伴,參與國(guó)際車展、行業(yè)峰會(huì)等活動(dòng),提升公司在國(guó)際市場(chǎng)的品牌影響力。
2. 國(guó)際市場(chǎng)分析:持續(xù)跟蹤國(guó)際二手車市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集并分析各國(guó)市場(chǎng)數(shù)據(jù)、政策變化以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào),定期向公司提交詳細(xì)的市場(chǎng)分析報(bào)告,為公司國(guó)際化戰(zhàn)略提供決策依據(jù)。
3. 國(guó)際客戶服務(wù):負(fù)責(zé)國(guó)際客戶全流程服務(wù),從售前咨詢、車輛推薦,到售中交易協(xié)調(diào)、物流配送安排,再到售后跟蹤回訪,及時(shí)處理國(guó)際客戶的各類問題和投訴,維護(hù)良好的國(guó)際客戶關(guān)系
4. 跨境交易管理:把控跨境二手車銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),包括車輛進(jìn)出口手續(xù)辦理、國(guó)際運(yùn)輸協(xié)調(diào)、海關(guān)清關(guān)等,確保交易合法合規(guī),高效完成跨境交易流程。
任職資格
1. 工作經(jīng)驗(yàn):擁有8年以上二手車銷售經(jīng)驗(yàn),其中5年以上在國(guó)際知名二手車交易平臺(tái)或跨國(guó)二手車企業(yè)任職,主導(dǎo)過多個(gè)區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)拓展,在國(guó)際二手車領(lǐng)域享有較高知名度。
2. 國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)知:深度了解全球主流二手車銷售市場(chǎng),熟悉北美、歐洲、亞洲等不同區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)、政策法規(guī)以及消費(fèi)者偏好,能夠根據(jù)不同市場(chǎng)環(huán)境迅速調(diào)整銷售策略。
3. 銷售技巧:熟練運(yùn)用國(guó)際通行的二手車銷售方法,如數(shù)字化營(yíng)銷、跨境電商平臺(tái)推廣、國(guó)際車展?fàn)I銷等,善于利用國(guó)際社交媒體和行業(yè)論壇拓展客戶資源
4. 專業(yè)素養(yǎng):精通國(guó)際二手車評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和定價(jià)體系,持有國(guó)際認(rèn)可的二手車評(píng)估資質(zhì)證書,能夠準(zhǔn)確評(píng)估各類進(jìn)口車型車況,合理定價(jià)
5. 語(yǔ)言及溝通:具備流利的英語(yǔ)聽說讀寫能力,能與國(guó)際客戶無(wú)障礙溝通,同時(shí)掌握至少一門其他外語(yǔ)者優(yōu)先,擁有出色的跨文化溝通能力,能夠適應(yīng)不同國(guó)家和地區(qū)的商務(wù)習(xí)慣。