更新于 1月14日

客訴質(zhì)量工程師

7千-1萬·14薪
  • 無錫江陰市
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

車輛
崗位職責:
1、 提供產(chǎn)品售前、售后的技術(shù)支持,能夠解答客戶所涉及的技術(shù)問題;
2、 及時處理客戶投訴,負責客訴的調(diào)查分析和現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理,提供針對性的解決方案;
3、 與客戶進行技術(shù)交流,收集、分析客戶需求,提供解決方案,引導(dǎo)技術(shù)和產(chǎn)品選擇;
4、 技術(shù)反饋具體質(zhì)量要求及可能影響產(chǎn)品質(zhì)量達成的各種因素,及時與部門溝通,確保產(chǎn)品符合客戶需求,保證產(chǎn)品性能合格;
5、 完成上級安排的相關(guān)工作任務(wù);

任職要求
1、 本科及以上學歷,可接受理化專業(yè)應(yīng)屆生;
2、 英語口語良好,可流利交流;
3、 具有良好的客戶服務(wù)意識,溝通表達能力和邏輯思維能力;
4、 責任心強,工作積極主動,能適應(yīng)出差;
5、 具有獨立的問題分析能力和解決能力

工作時間:8:00-17:00 雙休
工作地點:江陰市濱江西路679號
福利待遇:入職繳納五險一金、節(jié)假日福利、生日福利、旅游福利、年度體檢、工會福利、年假、年終獎

工作地點

江陰華新特殊合金材料有限公司江陰市濱江西路679號

職位發(fā)布者

黃海霞/HR

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公司Logo華新麗華股份有限公司
前瞻的策略大中華先機、全球化據(jù)點華新麗華股份有限公司創(chuàng)立于1966年,以生產(chǎn)電線電纜起步,目前已是大中華區(qū)電線電纜及不銹鋼產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商,并成功跨足商貿(mào)地產(chǎn)、資源與科技產(chǎn)業(yè)投資的國際化企業(yè)。1972年于臺灣證券交易所掛牌上市,2021年合并營業(yè)額約人民幣353億元,擁有員工約七千人。華新麗華在九○年代初即積極展開以大陸為成長重心的營運布局,至今已于全球設(shè)立十余座生產(chǎn)與銷售據(jù)點。目前公司據(jù)點遍及臺北、新莊、楊梅、臺中、鹽水、高雄,以及上海、江陰、南京、常熟、東莞、煙臺、印度尼西亞、馬來西亞、美國及意大利。旗下核心事業(yè)中,電線電纜事業(yè)包含銅材、電力與通信電纜,產(chǎn)品線完整為大中華領(lǐng)導(dǎo)品牌。不銹鋼事業(yè)生產(chǎn)不銹鋼鋼胚、盤元、冷精棒、無縫鋼管等,是全球長條類首屈一指之專業(yè)不銹鋼廠。資源事業(yè)掌握原料采購、價格風險控管,鎳生鐵、冰鎳之生產(chǎn)制造與銷售,完整加值服務(wù)延伸產(chǎn)業(yè)價值鏈。商貿(mào)地產(chǎn)事業(yè)累積逾四十年房地產(chǎn)開發(fā)管理經(jīng)驗,提供具規(guī)模之地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)。近年華新亦積極致力構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈,投入太陽能、電動車電池、充電樁、海底電纜、風機等綠能產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā),以前瞻性的布局策略追求企業(yè)創(chuàng)新,提升成長動能。華新麗華在追求營運績效的同時,不忘致力于ESG各個面向的發(fā)展,秉持企業(yè)公民精神,善盡社會責任,實踐社會共好、企業(yè)共行理念,創(chuàng)造社會最大價值。https://www.walsin.com/主要商品/服務(wù)項目1.電線電纜事業(yè)-電力電纜、通信線纜、產(chǎn)業(yè)電纜、銅線材、鋼線纜2.不銹鋼事業(yè)-冷精棒、盤元、無縫鋼管、熱軋棒、熱/冷軋鋼卷、精密薄板、小鋼胚/扁鋼胚/鋼錠3.資源事業(yè)-金屬原材料采購、價格風險控管、鎳生鐵及冰鎳產(chǎn)品產(chǎn)銷、代理服務(wù)4.商貿(mào)地產(chǎn)-建設(shè)開發(fā)、資產(chǎn)管理、物業(yè)管理
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