更新于 2月6日

一線客服

3千-4千

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 免費班車
  • 管理人性化
  • 準時發(fā)工資

職位描述

網絡客服電話客服
崗位職責:
1.熟悉平臺商戶店鋪運營設置。能夠獨立解決商戶的店鋪問題。
2.負責商戶的線上優(yōu)化,滿足商家的營銷推廣需求,促成平臺和商戶穩(wěn)定良好的持續(xù)合作。
3.通過電話與商家保持聯(lián)系,為商戶提供指導、幫助及問題反饋,提升商戶滿意度;
4.為商戶提供運營支持,提升頁面瀏覽量,提升商戶交易額。
5.負責新項目的試點和推廣,完成項目目標。
崗位要求:
1.大專及以上的學歷,有相關經驗者優(yōu)先
2.了解辦公軟件并且能熟練使用,有良好的團隊合作意識。
3.口齒清晰,普通話標準,思路清晰。
4.團隊協(xié)作、榮譽感強。

工作地點

鎮(zhèn)江軟通極客人才學院鎮(zhèn)江潤州區(qū)鎮(zhèn)江軟通極客人才學院鎮(zhèn)江市潤州區(qū)鳳凰山路66號

職位發(fā)布者

廖夢瑤/招聘顧問

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公司Logo軟通動力信息技術(集團)股份有限公司
軟通動力信息技術(集團)股份有限公司(以下簡稱“軟通動力”)是中國領先的軟件與信息技術服務商,致力于成為具有全球影響力的數(shù)字技術服務領導企業(yè),企業(yè)數(shù)字化轉型可信賴合作伙伴。2005年,公司成立于北京,立足中國,服務全球市場。目前,公司在全球40余個城市設有近百個分支機構,構建完善的全球“營銷和交付”服務網絡,員工近90000人。秉承用數(shù)字技術提升客戶價值的使命,軟通動力長期提供數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務服務、通用技術服務和數(shù)字化運營服務,其中數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務服務包括數(shù)字咨詢服務、數(shù)字技術服務和數(shù)字解決方案;憑借深厚的行業(yè)積累,公司在10余個重要行業(yè)服務超過1100家國內外客戶,其中超過230家客戶為世界500強或中國500強企業(yè)。軟通動力注重創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。公司已建設30個能力中心,擁有1個國家級工程實驗室,6個省市政府認定的工程、技術實驗室及研發(fā)中心,1個博士后科研工作站,50+技術合作伙伴的生態(tài)合作體系,利用多種形式鼓勵研發(fā)創(chuàng)新,不斷探索前沿技術的巨大商業(yè)應用潛力。軟通動力依托自身的教育平臺,開展校企合作、協(xié)同育人,為公司長期發(fā)展培養(yǎng)人才。軟通動力先后獲得“2022中國軟件和信息技術服務競爭力百強企業(yè)”、“2022數(shù)字服務領軍企業(yè)Top 10”、“2023年中國信創(chuàng)企業(yè)100強”、“2022年中國IT服務市場排名Top 2”、“2023深交所國證ESG評級AA級”、“2023萬得ESG評級(Wind ESG Rating)AA級及信息技術服務行業(yè)ESG綜合得分排名第一”等榮譽及認可,連續(xù)多年被授予“中國軟件和信息服務業(yè)突出貢獻獎”、“Global Outsourcing 100 list Leader Size Group”等榮譽,并擁有全球軟件工程領域最高級別CMMI V2.0成熟度5級評估認證、國家研發(fā)運營一體化(DevOps)三級能力成熟度模型認證、信息技術服務標準(ITSS)運維能力成熟度一級認證等專業(yè)資質,支撐公司更優(yōu)質的服務體系。
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