核心職責(zé):
1.區(qū)域化B2C運(yùn)營落地
負(fù)責(zé)TikTok、Instagram等平臺的短視頻全鏈路運(yùn)營,包括創(chuàng)意策劃、腳本撰寫、拍攝及剪輯(熟練使用Premiere/剪映),單月產(chǎn)出30+條高質(zhì)量內(nèi)容,優(yōu)化視頻內(nèi)容(完播率>30%、互動率>5%);
聚焦TikTok美國及東南亞站點(diǎn)(印尼/馬來等),根據(jù)區(qū)域政策調(diào)整運(yùn)營策略;
策劃本地化營銷活動(如印尼齋月大促、美國黑五),協(xié)調(diào)KOL/KOC資源提升轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)GMV目標(biāo)達(dá)成。
管理B2C平臺廣告投放(TikTok Ads),優(yōu)化CPC及ROAS指標(biāo),投放廣告提升ROI(目標(biāo)ROAS>3)。
2. B2B/B2C協(xié)同獲客
通過阿里巴巴國際站、LinkedIn、行業(yè)論壇等渠道挖掘B2B潛在客戶,結(jié)合TikTok流量孵化潛在代理商;
搭建并運(yùn)營獨(dú)立站(WordPress/Shopify),利用SEO/SEM導(dǎo)流至B2B詢盤及B2C訂單。
3.數(shù)據(jù)風(fēng)控與規(guī)則迭代
通過Google Analytics等工具分析用戶行為及市場趨勢,輸出周/月銷售報告,指導(dǎo)選品及運(yùn)營策略調(diào)整,研究競品動態(tài),提出差異化競爭方案。
監(jiān)測平臺政策變動(如阿里國際站侵權(quán)處罰規(guī)則、TikTok美國小店保證金調(diào)整),提前制定應(yīng)對方案;
分析區(qū)域市場數(shù)據(jù)(如東南亞客單價分布、美國退貨率),輸出運(yùn)營優(yōu)化SOP。