崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)需求調(diào)研,編寫(xiě)需求文檔;
2、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)上線前的測(cè)試、安裝配置、用戶培訓(xùn)、撰寫(xiě)實(shí)施相關(guān)文檔等;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和實(shí)施過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào),協(xié)助開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)跟蹤與處理用戶問(wèn)題,確保項(xiàng)目如期交付;
4、幫助客戶解決系統(tǒng)運(yùn)行中的故障排除和性能調(diào)優(yōu),并及時(shí)反饋和匯報(bào)工作,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行;
5、按照公司項(xiàng)目管理規(guī)范完成編寫(xiě)項(xiàng)目各階段文檔;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,有1-2年項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng),熟練掌握mysql\oracle等主流數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí),數(shù)據(jù)庫(kù)安裝、備份和還原操作;
3、具備良好的項(xiàng)目文檔、技術(shù)文檔的編寫(xiě)能力;
綜合素質(zhì):
1)工作熱情、有責(zé)任心,做事積極主動(dòng);
2)邏輯思維和溝通能力強(qiáng),善于總結(jié),有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
3)有客戶服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立良好的溝通互動(dòng)關(guān)系;
4)承壓能力好,能接受出差、加班。
優(yōu)先項(xiàng):有電子政務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)