崗位目的
1、執(zhí)行公司已簽訂單,覆蓋從交接到質(zhì)保期結(jié)束全過程;實現(xiàn)公司制定的業(yè)務(wù)目標(biāo);管理公司和客戶的溝通;部分參與售前的支持活動。
2、重點負(fù)責(zé)復(fù)雜性較高的國際項目的執(zhí)行以及新產(chǎn)品項目的執(zhí)行,并在銷售階段對銷售報價提供支持。
工作職責(zé)
1、 在復(fù)雜性較高的國際合同以及新產(chǎn)品合同的銷售階段,協(xié)調(diào)工程/生產(chǎn)/采購/質(zhì)量/進(jìn)出口/財務(wù)等部門,對銷售報價部提供支持,包括合同商務(wù)條款、特殊技術(shù)及質(zhì)量要求、新供應(yīng)商開發(fā)等方面。
2、制定項目總計劃,并全面負(fù)責(zé)實施;牽頭解決計劃實施中可能出現(xiàn)的所有問題,例如圖紙滯后、資源沖突、產(chǎn)品質(zhì)量問題等;確保公司按照合同如期、保質(zhì)交貨;ERP錄入和維護(hù)等。
3、使用項目管理技術(shù),依據(jù)公司規(guī)定管理項目執(zhí)行過程,例如,組織交接會并作會議紀(jì)要,過程文件的收集、整理、存檔等。
4、解決合同執(zhí)行中與客戶的矛盾和糾紛;組織并實施合同執(zhí)行中可能產(chǎn)生的索賠,保護(hù)公司利益,例如,客戶違約推遲交貨,過期欠款,損壞設(shè)備等。
5、監(jiān)控項目財務(wù)狀況,包括收入(收款)、銷售(開發(fā)票)、成本支出、質(zhì)保問題成本等;負(fù)責(zé)催收貨款;批準(zhǔn)預(yù)算內(nèi)支出,控制預(yù)算外和超預(yù)算支出,實現(xiàn)項目利潤指標(biāo);針對不正常的投入產(chǎn)出狀況向管理層提交分析報告,例如不正常項目進(jìn)度或超預(yù)算。
6、為項目重大問題提供解決預(yù)案,協(xié)助管理層決策。
7、作為客戶接口,負(fù)責(zé)公司和客戶之間就合同執(zhí)行的溝通,包括澄清客戶需求、匯報項目進(jìn)度、提交文件、協(xié)助安排客戶對公司的訪問、過程見證等;管理客戶預(yù)期,提高客戶滿意度。
8、識別并預(yù)警風(fēng)險,準(zhǔn)備風(fēng)險預(yù)案,推動持續(xù)改進(jìn)。
任職資格
1、 機械類工科專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、 3年以上實際工作經(jīng)驗,有機械制造常識,能識圖;掌握項目管理的全部知識體系。有工程項目執(zhí)行經(jīng)驗者優(yōu)先, 有壓縮機產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先;
3、 較好的溝通能力和問題解決能力,較好的多任務(wù)計劃能力、支持同時管理10-15個訂單;
4、 個性特質(zhì)方面:目標(biāo)導(dǎo)向,分析性思維,關(guān)注秩序和質(zhì)量,有組織意識,謹(jǐn)慎并持之以恒,有較強的成就欲望;
5、 流利的英語聽說讀寫能力、較好的辦公軟件使用能力。
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