主要職責(zé)
1. 客戶關(guān)系管理
? 維護(hù)與國際客戶及海外合作方的長期合作關(guān)系,確??蛻魸M意度。
? 負(fù)責(zé)重要客戶的業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂及項(xiàng)目落地執(zhí)行。
? 定期與客戶溝通,收集反饋,優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶體驗(yàn)。
2. 國際項(xiàng)目策劃與執(zhí)行
? 策劃并執(zhí)行國際項(xiàng)目,具備會展、出入境簽證領(lǐng)域的專業(yè)能力和豐富資源
優(yōu)先。
? 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)量完成,包括場地安排、活動策劃、
人員接待等。
? 推動與外交人員相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作,具備外國人來華、項(xiàng)目策劃等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 團(tuán)隊(duì)管理與業(yè)務(wù)拓展
? 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)與管理,制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并監(jiān)督執(zhí)行,提升團(tuán)隊(duì)整體績
效。
? 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力提升,通過培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)踐,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能
力。
? 拓展新的國際客戶資源,開發(fā)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,推動公司業(yè)務(wù)增長。
4. 物業(yè)管理與項(xiàng)目協(xié)調(diào)
? 熟悉公司物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)事務(wù),包括場地調(diào)改、遷址等項(xiàng)目的溝通與執(zhí)行。
? 負(fù)責(zé)物業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)流程的管理,確保項(xiàng)目合規(guī)、穩(wěn)健推進(jìn)。
5. 其他工作
? 完成上級交待的其他任務(wù),包括但不限于年度工作計(jì)劃、年度工作報(bào)告撰
寫等。
任職要求
1. 教育背景
? 本科及以上學(xué)歷,英語、國際關(guān)系、會展管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
? 具備良好的英語聽說讀寫能力,英語專業(yè)八級或同等水平優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
? 10 年以上工作經(jīng)驗(yàn),5 年以上國際會展、旅游或外事服務(wù)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。
? 熟悉國際活動策劃與執(zhí)行流程,具備成功案例者優(yōu)先。
? 具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠高效組織和激勵團(tuán)隊(duì)。
3. 工作技能
? 熟練使用 Microsoft Office 辦公軟件,具備高效的數(shù)據(jù)處理能力。
? 具備出色的跨文化溝通能力,能夠靈活應(yīng)對多語種工作環(huán)境。
? 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通談判能力和問題解決能力。
4. 其他要求
? 中共黨員優(yōu)先。
? 具備良好的職業(yè)道德和保密意識,能夠嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。