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更新于 3月6日
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用戶服務(wù)與運營管培生

7000-12000元·13薪
  • 惠州惠城區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 校園
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關(guān)系好
  • 實力大公司
  • 大品牌
  • 氛圍活躍

職位描述

用戶運營

崗位職責:

1. 用戶體驗改善官：您將專注于提升用戶售后服務(wù)體驗，不斷優(yōu)化提升數(shù)字化售后服務(wù)系統(tǒng)，助力于服務(wù)人員的服務(wù)結(jié)果高效、快捷，確?？蛻魸M意度不斷提升，助力公司成為家電服務(wù)行業(yè)的引領(lǐng)者；
2. 數(shù)據(jù)分析達人：基于業(yè)務(wù)流程體系，您將深入挖掘、分析部門考核指標，以根因分析促進數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，提效增速，成為科學決策的關(guān)鍵貢獻者；
3. 管理生力軍：成為總部職能部門科室負責人或全國分公司管理者，塑造團隊核心競爭力，為公司服務(wù)品牌的行業(yè)競爭力負責，2-3年成為部門管理精英。



任職要求:

1. 2025屆應屆本科及以上學歷，專業(yè)不限；
2. 具備較強的溝通表達、學習能力和自驅(qū)力，具備較強的同理心和責任心；
3. 有校園實踐活動和社會實踐經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。

獎金績效

六險一金、年底雙薪、年終獎金、各種福利補貼、法定年休假

工作地點

TCL科技大廈

職位發(fā)布者

TCLHR/HR

昨日活躍
公司LogoTCL科技集團股份有限公司公司標簽
TCL創(chuàng)立于 1981年，致力于成為智能產(chǎn)品制造和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的全球領(lǐng)先企業(yè)。目前產(chǎn)品包括電視、手機、冰箱、洗衣機、空調(diào)、智能健康電器業(yè)務(wù)。TCL始終堅持創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的引擎，截止 2018年春，TCL累計專利申請數(shù) 46976件，全國排名第 4。目前，TCL在全球共有 7.5萬多名員工，26個研發(fā)機構(gòu)，10余家聯(lián)合實驗室、22個制造加工基地，在 80多個國家和地區(qū)設(shè)有銷售機構(gòu)，業(yè)務(wù)遍及全球 160多個國家和地區(qū)。 TCL，一個放眼全球的企業(yè)作為最早開始國際化探索的中國企業(yè)之一，全球業(yè)務(wù)遍及 160多個國家和地區(qū)，智能 TV出貨連續(xù)多年中國第一、2018年躍居全球第二。建立了全球 26個研發(fā)機構(gòu)、10余家聯(lián)合實驗室、22個制造加工基地，構(gòu)建了全球的業(yè)務(wù)架構(gòu)能力、供應能力和服務(wù)體系。堅持變革創(chuàng)新，通過智能單品、智能家居業(yè)務(wù)、智慧社區(qū)平臺打造智慧生態(tài)系統(tǒng)。積極開拓智能 AV、商用顯示等多元業(yè)務(wù)，致力成為國際化電子產(chǎn)業(yè)集團。堅持 AI領(lǐng)域持續(xù)突破，智能制造再創(chuàng)佳績，向世界展示大國品牌。 TCL，一個人才驅(qū)動的企業(yè)堅持人才驅(qū)動戰(zhàn)略，面對轉(zhuǎn)型升級，尋找具備創(chuàng)業(yè)精神、值得信賴、有能力、交付結(jié)果、共享收益的 TCL合伙人。國際化的施展平臺、體系化的鷹系成長路徑、極具競爭力的薪酬福利、輕松愉悅的工作氛圍為你助燃青春、助力職場。
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